Wijayanti, Denik Puput (2024) ANALISIS MANAJEMEN RISIKO MATERIAL DAMAGE PADA GUDANG RAW MATERIAL PT. DSV SOLUTIONS INDONESIA (SEMARANG SITE) MENGGUNAKAN METODE HOUSE OF RISK (HOR). Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text MAL_S_Denik Puput Wijayanti COVER.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text MAL_S_Denik Puput Wijayanti BAB 1.pdf - Published Version Download (153kB)
	Text MAL_S_Denik Puput Wijayanti DAFPUS.pdf - Published Version Download (101kB)
	Text MAL_S_Denik Puput Wijayanti.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Pentingnya manajemen risiko dalam operasional pergudangan, khususnya di
perusahaan jasa pergudangan yang berfokus pada pemeliharaan mutu produk,
peningkatan kualitas layanan dan pencapaian tingkat kepuasan pelanggan yang
tinggi. Penulisan ini dilatarbelakangi oleh PT. DSV Solutions Indonesia (Semarang
Site) yang menghadapi tantangan besar dalam meminimalisir risiko pada setiap
proses operasional pergudangan raw material Tugu yang berpotensi menyebabkan
material damage seperti box sobek dan berlubang, material wire yang terkelupas
maupun terurai. Tujuan penulisan ini adalah untuk mengidentifikasi, menganalisis,
dan menilai berbagai risiko yang terjadi pada operasional pergudangan raw
material Tugu serta merancang usulan mitigasi risiko berdasarkan prioritas yang
ada dengan menggunakan metode House of Risk (HOR) di PT. DSV Solutions
Indonesia (Semarang Site). Metode yang digunakan dalam penulisan ini adalah
kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi
langsung di lapangan, wawancara mendalam dengan pihak terkait, dokumentasi,
serta studi pustaka. Teknik analisis data menggunakan model interaktif yang
meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan
atau verifikasi. Keabsahan data diuji dengan triangulasi sumber guna memastikan
validitas dan reliabilitas hasil penulisan. Hasil penulisan menunjukkan bahwa
terdapat 22 Risk event dan 19 Risk agent yang menyebabkan material damage dalam
operasional pergudangan raw material Tugu. Dari 19 Risk agent tersebut, 3 Risk
agent dominan diidentifikasi, menghasilkan 12 preventive action yang kemudian
disaring menjadi 5 strategi mitigasi utama yang diusulkan. Saran yang diberikan
meliputi pembuatan sistem pelaporan sederhana, integrasi kepatuhan SOP dalam
evaluasi kinerja, peningkatan komunikasi antar departemen, pengawasan rutin,
serta pelatihan untuk meningkatkan kesadaran pentingnya pelaporan insiden.
Kata kunci: Manajemen risiko, material damage, House of Risk (HOR).

Actions (login required)

View Item