NATASIA, AGES (2024) PENGARUH TRANSPARANSI, AKUNTABILITAS LAYANAN DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS DIPONEGORO.

	Text AP_S_Ages Natasia.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (5MB) | Request a copy
	Text AP_S_Ages Natasia cover.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text AP_S_Ages Natasia bab 1.pdf - Published Version Download (138kB)
	Text AP_S_Ages Natasia dapus.pdf - Published Version Download (248kB)

Abstract

Penelitian ini mempunyai tujuan untuk mengetahui pengaruh transparansi,
akuntabilitas layanan, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak
kendaraan bermotor yang membayarkan pajak kendaraan bermotornya di Kantor
Samsat Kota Semarang II.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Jumlah sampel yang
digunakan dalam penelitian ini adalah 98 responden yang merupakan wajib pajak yang
membayarkan pajak kendaraan bermotornya pada kantor Samsat Kota Semarang II.
Teknik pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan
kuesioner secara offline atau langsung kepada responden yang sesuai dengan kriteria
yang telah ditentukan. Hasil dari kuesioner tersebut diolah, kemudian diuji kualitasnya
dengan uji validitas dan uji reliabilitas. Kemudian diuji dengan uji asumsi klasik, serta
uji hipotesis dengan uji regresi linear berganda, uji koefisien determinasi, uji f, dan uji
t dengan menggunakan aplikasi program SPSS versi 26.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa akuntabilitas layanan dan sanksi
perpajakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak
kendaraan bermotor. Sedangkan transparansi tidak berpengaruh secara signifikan
terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Berdasarkan hasil
penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa semakin tinggi tingkat akuntabilitas layanan
dan sanksi perpajakan, maka akan semakin tinggi kepatuhan wajib pajak orang pribadi
yang terdaftar di kantor Samsat Kota Semarang II. Sedangkan tinggi atau rendahnya
transparansi tidak berpengaruh terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak kendaraan
bermotor.
Kata Kunci : Transparansi, Akuntabilitas Layanan, Sanksi Perpajakan, Kepatuhan
Wajib Pajak Kendaraan Bermotor

Actions (login required)

View Item