Handayani, Serina Putri (2024) ANALISIS PERAN PERUSAHAAN FREIGHT FORWARDING DALAM KEPENGURUSAN DOKUMEN EKSPOR PADA PT. ARINDO JAYA MANDIRI SEMARANG. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text S_Serina Putri Handayani.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy
	Text S_Serina Putri Handayani COVER.pdf - Published Version Download (435kB)
	Text S_Serina Putri Handayani BAB I.pdf - Published Version Download (202kB)
	Text S_Serina Putri Handayani DAPUS.pdf - Published Version Download (184kB)

Abstract

Perdagangan internasional terutama ekspor, memainkan peran yang sangat
krusial dalam mendorong perekonomian nasional, dari berkembangnya
perdagangan internasional yang terjadi turut mendorong perkembangan bisnis
freight forwarding. Freight forwarding ialah perusahaan bisnis yang menangani
pengiriman dan penerimaan barang ekspor dan impor dari pengiriman dalam
negeri. Tentu hal tersebut sangat membantu untuk menjembatani pihak eksportir
untuk melakukan ekspor ke negara tujuan. Penelitian ini mengambil objek PT.
Arindo Jaya Mandiri Semarang yang merupakan perusahaan freight forwarding
yang menawarkan jasa kepengurusan dokumen ekspor impor, mulai dari kegiatan
dokumentasi, pengepakan, hingga trucking yang dalam kepengurusan dokumen
ekspor memiliki peran penting bagi eksportir, dan dalam pelaksanaanya memiliki
beberapa hambatan yang berimbas pada hasil kinerja dan dokumen ekspor yang di
urus perusahaan.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran sebuah perusahaan freight
forwarding dalam kepengurusan dokumen ekspor terkhususnya pada perusahaan
PT. Arindo Jaya Mandiri Semarang. Dalam penelitian ini juga membahas mengenai
alur serta prosedur dokumen ekspor serta hambatan yang dialami perusahaan dalam
kegiatan kepengurusan dokumen ekspor. Penelitian ini menggunakan metode
kualitatif dengan menggunakan analisis deskriptif, bersumber pada data primer
yang dikumpulkan secara langsung dari sumber pertama atau lokasi penelitian,
serta di dukung oleh data sekunder yang diperoleh dari tulisan, persepsi maupun
media lainnya.
Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data dengan dilakukannya
pengamatan, wawancara, observasi serta dokumentasi guna mendapatkan data yang
sesuai dengan penelitian. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian
menggabungkan teknik reduksi data, display data dan penarikan kesimpulan dari
sekumpulan data yang di dapat. Didukung dengan triangulasi data sumber yang
bertujuan untuk menguji beberapa data yang terkumpul dari beberapa informan.
Hasil penelitian menunjukan bahwa perusahaan freight forwarding memiliki peran
yang penting dalam proses kepengurusan dokumen ekspor, memiliki alur serta
prosedur yang jelas dan terstruktur, serta ditemukannya hambatan dalam
kepengurusan dokumen ekspor yang didukung dengan upaya penyelesaiannya.
Kata kunci : Peran, Freight Forwarding, Dokumen Ekspor, Ekspor

Actions (login required)

View Item