Rahmi, Nandita Putri (2024) PERANCANGAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR UNTUK EFEKTIVITAS PEMBUATAN DOKUMEN PEMBERITAHUAN IMPOR BARANG (PIB) DI PT DINAMIKA EXPRESSINDO SEMARANG. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text Full Bab.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (5MB) | Request a copy
	Text Judul Nandita Putri Rahmi.pdf - Published Version Download (732kB)
	Text Bab I Nandita Putri Rahmi.pdf - Published Version Download (348kB)
	Text Dapus Nandita Putri Rahmi.pdf - Published Version Download (120kB)

Abstract

Standard Operating Procedures (SOP), yang dapat mengurangi kesalahan
dan meningkatkan efisiensi operasional, sangat penting bagi setiap bisnis. Saat ini,
PT. Dinamika Expressindo Semarang, sebuah perusahaan freight forwarding yang
mengelola layanan impor dan ekspor, tidak memiliki prosedur operasi standar
untuk kegiatan impor. Hal ini telah menyebabkan terjadi kesalahan dan kerugian
dalam operasi impornya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membuat
rancangan SOP yang sesuai dan memberikan saran untuk memperbaiki kesalahan
dalam proses impor perusahaan. Dengan menggunakan metodologi kualitatif
deskriptif, penelitian ini mengumpulkan data melalui wawancara, observasi, dan
dokumentasi. Data primer diperoleh melalui wawancara serta observasi terhadap
kegiatan impor, sementara data sekunder berasal dari dokumen seperti Nota
Pemberitahuan Penolakkan (NPP), Surat Pemeritahuan Tarif/dan Nilai Pabean,
invoice, packing list, Bill of Lading (B/L), Certificate of Origin (COO),
kepustakaan, serta laporan magang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
pembuatan dokumen Pemberitahuan Impor Barang (PIB) saat ini bergantung pada
pengalaman karyawan karena SOP tidak terdapat. Selain itu, teridentifikasi
beberapa kelemahan dalam prosedur impor, seperti kurangnya instruksi kerja
untuk pemeriksaan PIB dan seringnya terjadi penolakan atau NPP dari Bea Cukai.
Penelitian ini menghasilkan rancangan SOP untuk pembuatan PIB yang didukung
dengan instruksi kerja untuk pemeriksaan PIB. Instruksi kerja tersebut guna
mendukung berjalannya SOP pada pem buatan PIB.
Kata kunci : Standar Operasional Prosedur, Pemberitahuan Impor Barang,
Freight Forwarding

Actions (login required)

View Item