STRATEGI FREIGHT FORWARDER DALAM MEMINIMALISIR KESALAHAN ADMINISTRASI DOKUMEN EKSPOR DENGAN SHIPPING LINE DI PT. ORIENT EXPRESS CONTAINER (OEC) FREIGHT SEMARANG

Azka, Fatia Aida (2024) STRATEGI FREIGHT FORWARDER DALAM MEMINIMALISIR KESALAHAN ADMINISTRASI DOKUMEN EKSPOR DENGAN SHIPPING LINE DI PT. ORIENT EXPRESS CONTAINER (OEC) FREIGHT SEMARANG. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text 1 S_Fatia Aida Azka.pdf - Published Version Download (467kB)
	Text 2 S_Fatia Aida Azka.pdf - Published Version Download (330kB)
	Text 3 S_Fatia Aida Azka.pdf - Published Version Download (233kB)
	Text S_Fatia Aida Azka.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) \| Request a copy

Abstract

Perdagangan internasional merupakan salah satu bentuk perdagangan antar negara.
Salah satu bentuk perdagangan internasional adalah kegiatan ekspor. Di Indonesia
sendiri terdapat perusahaan jasa yang memberikan layanan dalam pengurusan
administrasi dokumen ekspor yaitu perusahaan freight forwarder. Tujuan dari
penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang menyebabkan kesalahan
administrasi dokumen ekspor dan strategi dan untuk mengetahui strategi
perusahaan freight forwarder dalam meminimalisir kesalahan administrasi
dokumen ekspor dengan shipping line di PT. Orient Express Container (OEC)
Freight Semarang. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dimana
metode penelitian yang digunakan adalah pemaparan hasil dari semua studi dan
penelitian. Data yang digunakan dikumpulkan melalui observasi, wawancara, studi
pustaka, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan faktor yang menyebabkan
kesalahan administrasi dokumen ekspor adalah keterlambatan shipper
mengirimkan SI, ketidaktelitian SDM di perusahaan, dan sistem website shipping
line mengalami gangguan (eror). Strategi perusahaan dalam meminimalisir
kesalahan administrasi dokumen ekspor berjalan dengan baik namun belum
menyeluruh karena perusahaan hanya menetapkan prosedur mendasar atas layanan
pengurusan administrasi dokumen ekspor. Berdasarkan manajemen strategis,
perusahaan hanya melakukan perumusan dan pengimplementasian strategi, belum
menerapkan evaluasi strategi.
Kata kunci : Administrasi, Ekspor, Freight Forwarder, Strategi

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Administrasi, Ekspor, Freight Forwarder, Strategi
Subjects:	Economics and Business Economics and Business > Management
Divisions:	School of Vocation > Diploma in Management
Depositing User:	Oktavia Perpus Vokasi
Date Deposited:	18 Jul 2024 03:17
Last Modified:	18 Jul 2024 03:17
URI:	https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/25109

Actions (login required)

View Item

Search for collections on Undip Repository