FAHREZI, Mochammad Nanda Putra (2023) PENINGKATAN KINERJA PERUSAHAAN MELALUI IMPLEMENTASI SISTEM ENTERPRISE RESOURCE PLANNING DAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT - A SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW. Undergraduate thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1._S___Cover___12030119110009.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4._S___Abstrak_(Inggris)___12030119110009.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5._S___Abstrak_(Indonesia)___12030119110009.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text (Daftar Isi) 6._S___Daftar_Isi___12030119110009.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text (Daftar Pustaka) 12._S___Daftar_Pustaka___12030119110009.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16._S___Fulltext_PDF_Bookmarks___12030119110009.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini membahas tentang implementasi sistem Enterprise Resource Planning
(ERP) dan Supply Chain Management (SCM) serta dampaknya terhadap peningkatan
kinerja perusahaan. Sebuah systematic literature review dari artikel-artikel yang
terindeks dalam SCOPUS digunakan untuk menganalisis dan mensintesis temuantemuan dalam literatur terkait. Penelitian menunjukkan bahwa implementasi sistem
ERP dan SCM membawa potensi signifikan dalam peningkatan kinerja perusahaan.
Namun, tantangan utama adalah bagaimana memenuhi faktor-faktor kritis yang
mempengaruhi keberhasilan implementasi, seperti kepuasan pengguna, kompleksitas,
pelatihan, keterlibatan pengguna, dukungan manajemen, dan kompatibilitas. Kepuasan
pengguna dianggap sebagai faktor terpenting dalam implementasi ERP dan SCM. Jika
pengguna merasa puas dengan penggunaan sistem, mereka akan lebih termotivasi untuk
memaksimalkan manfaatnya dalam pekerjaan sehari-hari. Selain itu, kompleksitas juga
perlu diperhatikan, dan dapat diatasi melalui pelatihan yang memadai, keterlibatan
pengguna yang aktif, dan dukungan manajemen puncak yang kuat. Implementasi sistem
ERP dan SCM berdampak positif pada kinerja perusahaan melalui peningkatan efisiensi
operasional, pengurangan biaya, percepatan waktu respon, dan peningkatan kepuasan
pelanggan. Namun, keberlanjutan penggunaan sistem juga perlu diperhatikan terutama
faktor-faktor keterlibatan pengguna, pelatihan secara berkesinambungan, dan evaluasi
berkala. Penelitian ini memberikan pemahaman yang komprehensif tentang hubungan
antara implementasi ERP dan SCM dengan peningkatan kinerja perusahaan. Implikasi
praktis dari penelitian ini adalah bahwa organisasi harus memperhatikan faktor-faktor
kritis yang mempengaruhi implementasi dan memastikan bahwa penggunaan sistem
dikelola secara efektif dalam konteks bisnis mereka. Meskipun penelitian ini
memberikan kontribusi penting pada pemahaman tentang implementasi ERP dan SCM,
terdapat beberapa kelemahan pada jumlah literatur yang digunakan sehingga hasilnya
kurang bervariatif. Oleh karena itu, diperlukan penelitian selanjutnya dengan
memperbanyak jumlah literatur yang dianalisis sehingga dapat memperkaya
pemahaman tentang implementasi sistem ERP dan SCM serta dampaknya terhadap
peningkatan kinerja perusahaan.

Actions (login required)

View Item