SIAHAAN, Noel Jannus Halasan (2023) ANALISIS PENGARUH INTEGRASI RANTAI PASOK DAN INOVASI LAYANAN TERHADAP KINERJA BISNIS (Studi Pada UMKM Tempat Makan di Kota Semarang). Undergraduate thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1._S___Cover___12010119130117.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4._S___Abstrak_(Inggris)___12010119130117.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5._S___Abstrak_(Indonesia)___12010119130117.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Daftar Isi) 6._S___Daftar_Isi___12010119130117.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Daftar Pustaka) 12._S___Daftar_Pustaka___12010119130117.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16._S___Fulltext_PDF_Bookmarks___12010119130117.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Kinerja bisnis penting untuk keberlanjutan usaha baik usaha besar dan
kecil seiring juga dengan persaingan yang semakin ketat. Hal ini juga
mempengaruhi UMKM yang memiliki sumber daya terbatas.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh inovasi layanan dan
integrasi rantai pasokan terhadap kinerja bisnis pada Usaha Mikro, Kecil, dan
Menengah (UMKM) di Kota Semarang.
Populasi pada penelitian ini adalah UMKM rumah makan di Kota
Semarang. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 150 responden dengan
menggunakan teknik simple random sampling. Alat analisis yang digunakan
untuk menguji hipotesis penelitian adalah Structural Equation Modeling (SEM)
dengan software AMOS.
Hasil penelitian menunjukkan inovasi layanan dan integrasi rantai pasokan
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja bisnis. Inovasi layanan juga
didapati memediasi hubungan integrasi rantai pasokan terhadap kinerja bisnis
pada UMKM rumah makan di Kota Semarang.

Actions (login required)

View Item