Lestari, Yunita Dwi (2023) EFEKTIVITAS PENERAPAN E-GOVERNMENT DALAM PROMOSI PARIWISATA MELALUI APLIKASI “YUH PLESIR KEBUMEN” OLEH DINAS PARIWISATA DAN KEBUDAYAAN KABUPATEN KEBUMEN. Undergraduate thesis, FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS DIPONEGORO.

	Text COVER.pdf - Submitted Version Download (662kB)
	Text BAB I.pdf - Submitted Version Download (603kB)
	Text BAB 2.pdf - Submitted Version Download (468kB)
	Text BAB 3.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text BAB 4.pdf - Submitted Version Download (338kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (216kB)
	Text LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (545kB)

Abstract

Dewasa ini perkembangan teknologi informasi diyakini dapat meningkatkan kinerja
pemerintah sehingga memungkinkan semua kegiatan dapat berjalan secara optimal, efektif dan
efisien. Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Kebumen menerapkan e-government
dengan memanfaatkan inovasi pelayanan public berbasis android sebagai media promosi
pariwisata yaitu aplikasi “Yuh Plesir Kebumen”. Tujuan penelitian untuk mengetahui efektivitas
penerapan e-government dalam promosi pariwisata dan mendeskripsikan faktor penghambat
dalam penerapan e-government melalui aplikasi “Yuh Plesir Kebumen”. Teori yang digunakan
teori efektivitas oleh Sondang P. Siagian (2015: 20-21) dan penerapan e-government dalam
promosi pariwisata. Metode yang digunakan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan
data menggunakan wawancara, observasi, dan studi pusataka.
Hasil penelitian menunjukkan efektivitas penerapan e-government dalam promosi
pariwisata melalui aplikasi “Yuh Plesir Kebumen” oleh Dinas Pariwisata dan Kebudayaan
Kabupaten Kebumen belum cukup efektif jika diukur berdasarkan Teori Efektiviitas yang
dikemukakan oleh Sondang P. Siagian (2015: 20-21). Hal ini karena ada beberapa kekurangan
yaitu keterbatasan SDM, transparansi anggaran, sarana dan prasarana dan tidak ada target
waktu. Terdapat hambatan yaitu ketidakmampuan birokrasi, literasi digital rendah, tidak
terbiasa menggunakan teknologi dan juga banyak provider yang tersedia namun tidak semua
daerah di Kebumen bisa menggunakan provider tersebut serta tidak ada pemeliharaan dan
pengembangan aplikasi secara serius dari pihak terkait.
Kesimpulannya penerapan e-government dalam promosi pariwisata melalui aplikasi
“Yuh Plesir Kebumen” belum cukup efektif karena tidak ada pelatihan khusus dan tambahan
keterampilan dari pihak pengelola, anggaran tidak mampu diserap, sarana dan prasarana yang
belum memadai serta tidak ada target waktu khusus. Selain itu juga ada faktor dari
ketidakmampuan birokrasi, literasi digital rendah dan banyak provider namun tidak semua
provider dapat diakses di wilayah Kabupaten Kebumen. Oleh karena itu, perlu adanya pelatihan
khusus dan tambahan keterampilan, sosialisasi yang intensif dan peningkatan kualitas dari dinas
terkait yaitu Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Kebumen.

Kata Kunci: E-government, Yuh Plesir Kebumen, Pariwisata.

Actions (login required)

View Item