PENGARUH EKSPEKTASI KINERJA, EKSPEKTASI USAHA DAN KONDISI FASILITAS TERHADAP SIKAP DAN DAMPAKNYA TERHADAP MINAT BERPERILAKU KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN QRIS DI KOTA SEMARANG

WIBOWO, Rahmawati Idha (2023) PENGARUH EKSPEKTASI KINERJA, EKSPEKTASI USAHA DAN KONDISI FASILITAS TERHADAP SIKAP DAN DAMPAKNYA TERHADAP MINAT BERPERILAKU KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN QRIS DI KOTA SEMARANG. Masters thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1._T___Cover___12010121410015.pdf - Published Version Download (231kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4._T___Abstrak_(Inggris)___12010121410015.pdf - Published Version Download (208kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5._T___Abstrak_(Indonesia)___12010121410015.pdf - Published Version Download (209kB)
	Text (Daftar Isi) 6._T___Daftar_Isi___12010121410015.pdf - Published Version Download (304kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12._T___Daftar_Pustaka___12010121410015.pdf - Published Version Download (297kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16._T___Fulltext_PDF_Bookmarks___12010121410015.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Perkembangan teknologi yang terjadi di Indonesia saat ini memberikan kemudahan
bertransaksi bagi masyarakat Indonesia khususnya di kota-kota besar. Tujuan dari
penelitian ini adalah untuk menganalisis penerapan model UTAUT (Unified Theory
of Acceptance and Use of Technology) dalam meningkatkan sikap positif serta
minat untuk memanfaatkan QRIS sebagai alat transaksi. Adapun teknik analisis
data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 239 dan
dianalisis menggunakan alat analisis SEM (Structual Equation Modeling). Hasil
temuan ini menunjukan bahwa Ekspektasi Kinerja, Ekspektasi Usaha dan Kondisi
Fasilitas memiliki pengaruh signifikan terhadap Sikap. Ekspektasi Usaha dan
Kondisi Fasilitas memiliki pengaruh signifikan terhadap Minat untuk
memanfaatkan QRIS, namun Ekspektasi Kinerja tidak memiliki peran signifikan
dalam mempengaruhi Minat untuk berperilaku. Adapun variabel Sikap memberikan
pengaruh signifikan terhadap minat sekaligus berperan dalam memediasi pengaruh
Ekspektasi Kinerja, Ekspektasi Usaha dan Kondisi Fasilitas terhadap Minat
konsumen dalam menggunakan QRIS sebagai alat transaksi.

Item Type:	Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords:	Ekspektasi Kinerja; Ekspektasi Usaha; Kondisi Fasilitas; Sikap; Minat
Subjects:	Economics and Business Economics and Business > Management
Divisions:	Faculty of Economics and Business > Master Program in Management
Depositing User:	Mr Sulamul Hadi
Date Deposited:	23 Nov 2023 06:58
Last Modified:	23 Nov 2023 06:58
URI:	https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/18258

Actions (login required)

View Item

Search for collections on Undip Repository