HASTUTI, Fifi Maharyani (2023) ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN DAN MANFAAT TERHADAP MINAT ULANG MENGGUNAKAN LINKAJA SYARIAH DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Undergraduate thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1._S___Cover___12020219130136.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4._S___Abstrak_(Inggris)___12020219130136.pdf - Published Version Download (290kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5._S___Abstrak_(Indonesia)___12020219130136.pdf - Published Version Download (290kB)
	Text (Daftar Isi) 6._S___Daftar_Isi___12020219130136.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text (Daftar Pustaka) 12._S___Daftar_Pustaka___12020219130136.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16._S___Fulltext_PDF_Bookmarks___12020219130136.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Perkembangan teknologi informasi yang berkembang sangat pesat di era
digitalisasi ini berdampak pada kehidupan masyarakat. Salah satu aspek yang sangat
diuntungkan dengan perkembangan teknologi melalui internet adalah sektor keuangan.
Pesatnya perkembangan uang elektronik di Indonesia telah melahirkan banyak inovasi
baru, seperti adanya e-wallet. E-wallet pertama di Indonesia yang memfasilitasi
berbagai jenis pembayaran sesuai kaidah syariah yaitu LinkAja Syariah. Pengguna
LinkAja Syariah tidak sebanding dengan banyaknya mayoritas muslim di Indonesia.
Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudahan
penggunaan, manfaat, dan kepuasan terhadap minat mengggunakan LinkAja Syariah.
Sebanyak 170 responden berpartisipasi dalam penelitian ini, dimana data yang
terkumpul dianalisis lebih lanjut dengan menggunakan metode Structural Equation
Modelling - Partial Least Square (PLS-SEM). Perangkat lunak SmartPLS 3.2.9
digunakan untuk menganalisis dan menghasilkan hasil yang diperlukan untuk
menyimpulkan penelitian ini.
Berdasarkan hasil analisis data, variabel persepsi kemudahan penggunaan,
manfaat, kepuasan berpangaruh dengan minat menggunakan ulang LinkAja Syariah.
Namun, kemudahan penggunaan mempunyai pengaruh negative dan signifikan dengan
minat menggunakan ulang. Penelitian ini membantu pihak perusahaan LinkAja Syariah
untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan fitur, perusahan juga harus
meningkatkan kebermanfaatan yang dirasakan pengguna dalam kegitaan sehari-hari.

Actions (login required)

View Item