Karamina, Batrisyia and Dewi, Endah Kumala (2023) HUBUNGAN ANTARA LOYALITAS MEREK DENGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE PRODUK KOSMETIK EMINA PADA KALANGAN REMAJA SMA DI JAWA BARAT DAN DKI JAKARTA. Undergraduate thesis, Undip.

Text ABSTRAK_BATRISYIA KARAMINA.pdf Download (262kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara loyalitas merek dengan keputusan pembelian secara online produk kosmetik Emina pada kalangan remaja SMA di Jawa Barat dan DKI Jakarta. Populasi penelitian mencakup remaja SMA berusia 15-18 tahun di Jawa Barat dan DKI Jakarta (N=146 remaja SMA), menggunakan teknik convenience sampling dalam penelitian ini. Data dikumpulkan menggunakan alat ukur yaitu skala loyalitas merek (15 aitem, a = 0,879) dan skala keputusan pembelian secara online (18 aitem, a = 0,891). Analisis dengan menggunakan spearman rho (rs=0,590 dengan p<0,01) menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang positif signifikan antara loyalitas merek dengan keputusan pembelian secara online produk Emina pada kalangan remaja SMA di Jawa Barat dan DKI Jakarta. Semakin tinggi tingkat loyalitas merek, maka akan semakin tinggi pula tingkat pengambilan keputusan untuk membeli secara online oleh remaja SMA, khususnya pada pembelian produk kosmetik.

Kata Kunci: loyalitas merek; keputusan pembelian secara online; remaja SMA; produk kosmetik

Actions (login required)

View Item