Fauzy, Fahrizal Fuad (2023) Analisis Penerapan Prosedur Pegiriman Special Cargo Pada PT Angkasa Pura Logistik Kantor Cabang Surakarta. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text COVER_FAHRIZAL.pdf - Published Version Download (863kB)
	Text BAB I_FAHRIZAL.pdf - Published Version Download (140kB)
	Text COVER_FAHRIZAL.pdf - Published Version Download (863kB)

Abstract

Special Cargo merupakan jenis kargo yang memerlukan penangan dan
prosedur khusus dalam pengirimannya. Penanganan Special cargo harus dilakukan
mengikuti Standar Operasional Prosedur (SOP) yang sudah ditetapkan perusahaan.
Apabila petugas yang menangani barang tersebut menyalahi peraturan atau
prosedur yang ditetapkan, maka dimungkinkan adanya bahaya yang dapat
membahayakan manusia dan merugikan perusahan. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui penerapan Prosedur Pengiriman Special Cargo Pada PT Angkasa Pura
Logistik Kantor Cabang Surakarta dan mengetahui apa saja hambatan yang
dihadapi dalam proses pengiriman Special Cargo di PT Angkasa Pura Logistik
Kantor Cabang Surakarta. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif
dengan pendekatan penelitian deskriptif kualitatif yang menggunakan
pengumpulan data seperti wawancara, dokumentasi, observasi, dan kajian teori.
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan di PT Angkasa Pura Logistik Kantor
Cabang Surakarta menunjukan penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP)
pada pengiriman Special Cargo dilaksankan dengan baik sesuai SOP yang
ditetapkan perusahaan mulai dari barang datang hingga diserahkan ke ground
handling. Setiap karyawan berpedoman kepada Standar Operasional Prosedur
(SOP) guna mendukung kelancaran proses pengiriman dan mengurangi bahaya
serta kesalahan yang mungkin timbul dalam penanganan Special Cargo. Kurang
lengkapnya dokumen pengiriman dan kurang sesuainya packking dengan SOP
karena ketidaktahuan calon shipper mengenai syarat pengiriman dan jadwal
penerbangan yang terbatas menjadi suatu hambatan dalam proses pengiriman
Special Cargo di PT Angkasa Pura Logistik Kantor Cabang Surakarta.
Kata Kunci: Prosedur pengiriman Special Cargo, Angkasa Pura Logistik

Actions (login required)

View Item