Thesis

Az-Zahra, Dina Syarifa and Listyorini, Sari (2022) PENGARUH SERVICE QUALITY DAN SERVICE RECOVERY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA PANGKALAN GAS LPG 3 KG PT CATUR KARYA KOTA SALATIGA)/80/Adm. Bisnis/2022. Undergraduate thesis, FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS DIPONEGORO.

Az-Zahra, Dina Syarifa (2022) PENGARUH SERVICE QUALITY DAN SERVICE RECOVERY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA PANGKALAN GAS LPG 3 KG PT CATUR KARYA KOTA SALATIGA) 80adbis2022. Undergraduate thesis, FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS DIPONEGORO.