Siahaan, Widya Kasih and Gono, Joyo NS and Naryoso, Agus (2021) Hubungan Terpaan Berita COVID-19 di Industri Penerbangan Pada Media Online dan Tingkat Kecemasan Tertular COVID-19 dengan Pengambilan Keputusan Masyarakat Menggunakan Jasa Transportasi Udara Masa New Normal /31/KOM/2021. Undergraduate thesis, Faculty of Social and Political Science.

	Text COVER_.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text BAB I.pdf - Published Version Download (905kB)
	Text BAB II.pdf - Published Version Download (359kB)
	Text BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (950kB)
	Text BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (452kB)
	Text BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (186kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA_.pdf - Published Version Download (195kB)
	Text LAMPIRAN_.pdf - Published Version Download (338kB)

Abstract

Dampak pandemi COVID-19 tidak hanya pada bidang kesehatan semata, akan tetapi dampak yang cukup signifikan juga dirasakan di berbagai sektor kehidupan. Media sebagai saranainformasi penting dalam melaporkanperkembangan virus corona di era pandemi ini. Banyak media online yang menyajikan berita transmisi penularan virus di industri penerbangan dan menimbulkan klaster penyebaran baru selama proses penerbangan. Informasi tersebut dapat mempengaruhi khalayak terutama bagi masyarakat yang ingin melakukan perjalanan jauh menggunakan pesawat. Kecemasan tertular COVID-19 saat melakukan penerbangan juga dirasakan oleh calon penumpang ketika memutuskan menggunakan jasa disebabkan berhadapan dengan banyak orang, dan keberadaan virus membuat penumpang cemas akan tertular virus tak kasat mata tersebut, seiring adanya kasus penumpang tertular virus saat melakukan penerbangan. Penelitian ini memakai metode jenis kuantitatif eksplanatori, pengambilan sampel dengan purposive sampling sebanyak 50 responden. Kriteria sampel adalah pengguna jasa transportasi udara masa new-normal, usia 18-55 tahun, pernah terterpa berita COVID-19 di industri penerbangan.

Teori yang digunakan adalah Theories of Persuasion “Drive Model” dan Theory of Emotions (Commonsense Theory).Hasil penelitian menunjukkan tidak terdapat hubungan antara terpaan berita COVID-19 di industri penerbangan pada media online dengan pengambilan keputusan menggunakan jasa transportasi udara masa new normal. Dilihat dari hasil uji kendall tau-b dengan nilai signifikansi sebesar 0,509 dan nilai koefisien korelasi yang sangat lemah sebesar 0,087. Terdapat hubungan tingkat kecemasan tertular COVID-19 dengan pengambilan keputusan menggunakan jasa transportasi udara dibuktikan dengan pengujian hipotesis menggunakan kendall tau-b dengan nilai signifikansi sebesar 0,000dan nilai koefisien korelasi sebesar 0,480.

Disimpulkan bahwa informasi/berita dari media online hanya mempengaruhi sampai pada tahap kognitif (pengetahuan) responden semata dan tidak sampai pada tahap keputusan (decision). Perasaan cemas tertular COVID-19 berhubungan dengan keputusan menggunakan jasa transportasi udara di masa new normal. Perasaan cemas tertular yang tinggi mendorong penumpang melakukan tindakan preventif pencegahan dengan disiplin mematuhi protokol kesehatan, juga keputusan menggunakan jasa transportasi udara hanya karena kepentingan mendesak semata. hal ini sejalan dengan penelitian yang mengungkapkan alasan penggunaan jasa karena urusan mendesak sebesar 52% responden.
Kata Kunci : COVID-19, Tingkat Kecemasan Tertular, Pengambilan Keputusan, TransportasiUdara.

Actions (login required)

View Item