Hartini, Rosmi and Prasetyawan, Yanuar Yoga (2021) PERSEPSI MAHASISWA SELAKU KONSUMEN TERHADAP INFORMASI YANG TERSEDIA PADA FITUR E-COMMERCE SHOPEE SEBAGAI PERTIMBANGAN UNTUK MEMBUAT KEPUTUSAN. Undergraduate thesis, FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS DIPONEGORO.

Text SKRIPSI_ROSMI HARTINI_13040117120018.pdf Restricted to Repository staff only until 2025. Download (7MB)

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui persepsi mahasiswa terhadap informasi yang tersedia pada fitur e-commerce Shopee sebagai pertimbangan dalam membuat keputusan yang dikaji dari sisi pandang pengalaman informasi. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pemilihan informan dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling. Dengan teknik ini didapat sebanyak 18 informan mahasiswa Universitas Diponegoro dengan jurusan yang berbeda-beda. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan wawancara semi terstruktur dan wawancara mendalam. Data yang didapatkan diolah menggunakan analisis tematik. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat signifikansi informasi yang dirasakan mahasiswa terhadap informasi yang tersedia pada fitur e-commerce Shopee sebagai pertimbangan dalam membuat keputusan. Signifikansi informasi yang dirasakan mahasiswa diawali dari rasa ketertarikan yang menjadi pemicu awal mahasiswa dalam menggunakan Shopee. Ketertarikan tersebut memunculkan kepekaan mahasiswa terhadap informasi. Kepekaan mahasiswa terhadap informasi menyadarkan mereka akan kebutuhan informasi, sehingga oleh mereka perlu dipenuhi melalui penelusuran informasi. Singkatnya, proses tersebut terjadi sebagai bentuk literasi informasi yang dialami mahasiswa dalam berbelanja online melalui Shopee. Informasi yang didapatkan ketika berbelanja dianggap penting bagi mahasiswa dalam pengambilan keputusan

Actions (login required)

View Item