JONATHANS, Cynthia Eveline (2013) ANALISIS PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA, KONFLIK PEKERJAAN-KELUARGA, DAN STRESS KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA UNTUK MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN (Studi pada PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Tengah). Masters thesis, UNDIP : Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1.T-COVER-12010110400022.pdf - Published Version Download (417kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4.T-Abstract ing-12010110400022.pdf - Published Version Download (412kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5.T-Absrtrak ind-12010110400022.pdf - Published Version Download (411kB)
	Text (Daftar Isi) 6.T-Daftar Isi - 12010110400022.pdf - Published Version Download (519kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12.T-Dftar Pustaka-12010110400022.pdf - Published Version Download (495kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16T-Full text pdf Bookmark-12010110400022.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh kualitas kehidupan
kerja, konflik pekerjaan- keluarga dan stress kerja terhadap kepuasan kerja untuk
meningkatkan kinerja karyawan pada perusahaan BUMN yang bergerak di bidang
Asuransi, PT Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Tengah. Penelitian ini
menggunakan variabel kualitas kehidupan kerja dan konflik pekerjaan keluarga
untuk menganalisis pengaruhnya terhadap kinerja karyawan. Selain itu, penelitian
ini juga menggunakan stress kerja dan kepuasan kerja sebagai variabel intervening
untuk menganalisis pengaruh tidak langsung terhadap kinerja karyawan.
Populasi dalam penelitian ini adalah para karyawan yang sudah bekerja
terhadap minimal 3 tahun di PT Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Tengah
dengan jumlah 115 karyawan. Data ini dikumpulkan dengan menggunakan
metode kuesioner yaitu dengan memberikan daftar pertanyaan atau kuesioner
secara langsung kepada para responden. Teknik analisis data dalam penelitian ini
menggunakan teknik permodelan persamaan struktural.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas kehidupan kerja terbukti
berpengaruh negatif dan signifikan terhadap stres kerja, konflik pekerjaankeluarga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap stres kerja, stress
kerja terbukti berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja.
Kepuasan kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja.
Kualitas kehidupan kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan, namun
konflik pekerjaan-keluarga terbukti berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja
karyawan. Hasil ini juga menunjukkan bahwa untuk meningkatkan kinerja
karyawan dapat dilakukan dengan memperbaiki atau meningkatkan kepuasan
kerja dengan pengelolaan stress kerja melalui kualitas kehidupan kerja dan konflik
pekerjaan-keluarga.

Actions (login required)

View Item