SURYANDI, Yandi (2026) DINAMIKA REWARD AND PUNISHMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN BANK RAKYAT INDONESIA (BRI) KANTOR CABANG KENDARI BY PASS DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI. Masters thesis, UNDIP ; Fakultas Ekonomika & Bisnis.

	Text (Cover) 1. T - Cover - 12010124423228.pdf - Accepted Version Download (402kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. T - Abstrak (Inggris) - 12010124423228.pdf - Published Version Download (388kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. T - Abstrak (Indonesia) - 12010124423228.pdf - Published Version Download (335kB)
	Text (Daftar Isi) 6. T - Daftar Isi - 12010124423228.pdf - Published Version Download (472kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. T - Daftar Pustaka - 12010124423228.pdf - Published Version Download (409kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. T - Fulltext PDF Bookmarks - 12010124423228.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Pengelolaan sumber daya manusia pada industri perbankan memerlukan sistem
reward dan punishment yang mampu mendorong motivasi kerja serta meningkatkan
kinerja karyawan. Secara konseptual, pemberian penghargaan atas pencapaian kerja
dan penerapan tindakan disipliner diharapkan dapat membentuk perilaku kerja yang
lebih produktif, baik secara langsung maupun melalui peningkatan motivasi kerja.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh reward dan punishment
terhadap kinerja karyawan Bank Rakyat Indonesia (BRI) Kantor Cabang Kendari
By Pass, serta menguji peran motivasi kerja sebagai variabel mediasi dalam
hubungan tersebut. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain
survei eksplanatori. Populasi penelitian berjumlah 210 karyawan, sedangkan
jumlah sampel ditentukan menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kesalahan
5%, sehingga diperoleh 138 responden yang dipilih melalui teknik proportional
random sampling. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner terstruktur
menggunakan skala Likert 1–5 dan dianalisis dengan metode Partial Least SquaresStructural Equation Modeling (PLS-SEM) menggunakan perangkat lunak
SmartPLS. Hasil evaluasi model pengukuran menunjukkan bahwa seluruh 41
indikator telah memenuhi kriteria validitas konvergen, validitas diskriminan, dan
reliabilitas konstruk. Evaluasi model struktural menghasilkan nilai R² sebesar 0,413
pada Motivasi Kerja dan 0,684 pada Kinerja Karyawan. Hasil pengujian hipotesis
menunjukkan bahwa reward tidak berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja
maupun kinerja karyawan. Punishment berpengaruh positif dan signifikan terhadap
motivasi kerja, tetapi tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap kinerja
karyawan. Motivasi kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja karyawan. Hasil pengujian efek tidak langsung menunjukkan bahwa
motivasi kerja mampu memediasi pengaruh punishment terhadap kinerja karyawan,
namun tidak memediasi pengaruh reward terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan
hasil tersebut, dapat disimpulkan bahwa motivasi kerja memiliki peran penting
dalam menjelaskan hubungan antara kebijakan disipliner dan pencapaian kinerja
karyawan, sehingga pengelolaan reward, punishment, dan motivasi perlu dilakukan
secara terintegrasi untuk mendukung pencapaian kinerja organisasi.

Actions (login required)

View Item