Putri, Venita Katrina and Pinem, Robetmi Jumpakita (2026) PENGARUH GREEN MARKETING DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK INNISFREE PADA GENERASI Z DI KOTA SEMARANG. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS DIPONEGORO FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK.

	Text Venita Katrina Putri_14030122140169_Cover.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text Venita Katrina Putri_14030122140169_BAB 1.pdf - Submitted Version Download (811kB)
	Text Venita Katrina Putri_14030122140169_BAB 2.pdf - Submitted Version Download (284kB)
	Text Venita Katrina Putri_14030122140169_BAB 3.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (468kB)
	Text Venita Katrina Putri_14030122140169_BAB 4.pdf - Submitted Version Download (246kB)
	Text Venita Katrina Putri_14030122140169_Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Download (240kB)
	Text Venita Katrina Putri_14030122140169_Lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (688kB)

Abstract

Persaingan industri kecantikan yang semakin ketat mendorong perusahaan
untuk menerapkan strategi pemasaran yang mampu memenuhi kebutuhan dan
menarik perhatian konsumen. Innisfree sebagai salah satu merek kecantikan yang
mengusung konsep berbasis alam menerapkan green marketing serta membangun
brand image sebagai bagian dari strategi pemasarannya. Namun, persaingan dalam
industri kecantikan dan perubahan preferensi konsumen, khususnya Generasi Z
yang semakin memperhatikan aspek lingkungan dan citra merek, menjadi tantangan
bagi Innisfree dalam mempertahankan keputusan pembelian konsumen. Penelitian
ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh green marketing dan brand image
terhadap keputusan pembelian produk Innisfree pada Generasi Z di Kota Semarang.
Penelitian ini menggunakan explanatory research dengan pendekatan
kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling
dengan metode purposive sampling. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner
kepada 200 responden Generasi Z di Kota Semarang yang pernah melakukan
pembelian produk Innisfree. Data kemudian dianalisis menggunakan Partial Least
Squares-Structural Equation Model (PLS-SEM) dengan bantuan software
SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa green marketing berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian produk Innisfree. Selain itu, brand image
juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk Innisfree.
Dengan demikian, semakin baik penerapan green marketing dan semakin positif
brand image yang dimiliki Innisfree, maka semakin tinggi keputusan pembelian
konsumen terhadap produk Innisfree.
Berdasarkan hasil penelitian, Innisfree disarankan untuk mempertahankan
dan meningkatkan penerapan green marketing melalui produk dan aktivitas
pemasaran yang berorientasi pada kelestarian lingkungan serta memperkuat brand
image yang positif. Upaya tersebut diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan
dan ketertarikan Generasi Z sehingga mendorong keputusan pembelian produk
Innisfree.
Kata kunci: Green Marketing, Brand image, keputusan pembelian, Innisfree,
Generasi Z
218 Administrasi Bisnis 2026

Actions (login required)

View Item