EMIRI, Ededi (2010) ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK, KETERSEDIAAN PRODUK, HARGA, DAN JANGKAUAN TERHADAP PERPINDAHAN MEREK (Studi Kasus pada Pengguna Kartu Pra Bayar Simpati di Kota Semarang). Masters thesis, UNDIP : Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. T - Cover - C4A005174.pdf - Published Version Download (467kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. T - Abstract -C4A005174.pdf - Published Version Download (459kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. T - Abstrak - C4A005174.pdf - Published Version Download (459kB)
	Text (Daftar Isi) 6. T - Daftar Isi - C4A005174.pdf - Published Version Download (461kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. T - Daftar Pustaka - C4A005174.pdf - Published Version Download (601kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. T - Fulltext PDF Bookmarks - C4A005174.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini ditujukan untuk menguji pengaruh citra merek,
ketersediaan produk, harga dan jangkauan terhadap perpindahan merek.
Penggunaan variable-variabel tersebut mampu menyelesaikan permasalahan pada
PT. Telkomsel.
Sampel penelitian ini adalah pelanggan yang sudah berpindah merek
dengan Simpati, sejumlah 100 responden. Analisis Regressi yang dijalankan
dengan perangkat lunak Statistical Process Social Science (SPSS), digunakan
untuk menganalisis data, Hasil analisis menunjukkan bahwa citra merek,
ketersediaan produk, harga dan jangkauan berpengaruh terhadap perpindahan
merek.
Temuan empiris tersebut mengindikasikan bahwa citra merek
berpengaruh signifikan terhadap perpindahan merek dengan nilai regressi sebesar
-0,215; ketersediaan produk berpengaruh signifikan terhadap perpindahan merek
dengan nilai regressi sebesar -0,243; harga berpengaruh signifikan terhadap
perpindahan merek dengan nilai regressi sebesar -0,320; dan jangkauan
berpengaruh signifikan terhadap perpindahan merek dengan nilai regressi sebesar
-0,640.

Actions (login required)

View Item