DEWI, Ade Puspita (2020) STUDI PENGARUH PERIKLANAN, PROMOSI MONETER, DAN PERSEPSI ETIKA TERHADAP LOYALITAS MEREK BEDAK TABUR MUKA SARIAYU. Undergraduate thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. S - Cover - 12010115140181.pdf - Published Version Download (260kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. S - Abstrak (Inggris) - 12010115140181.pdf - Published Version Download (240kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. S - Abstrak (Indonesia) - 12010115140181.pdf - Published Version Download (395kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. S - Daftar Pustaka - 12010115140181.pdf - Published Version Download (322kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. S - Fulltext PDF Bookmars - 12010115140181.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Berdasarakan presentase merek Sariayu dalam Top Brand Index mengalami
kenaikan dan penurunan. Dari data tabel Top Brand Index dapat dilihat bahwa
pada tahun 2016 presentase untuk produk bedak muka tabur sebesar 8,3%. Pada
tahun 2017 menurun menjadi 8,0%. Pada 2018 penjualan naik menjadi 10,4%
namun pada tahun 2019 mengalami penurunan drastis sebesar 5,9% dengan
perolehan angka mencapai 4,5%. Dari data diatas terlihat bahwa produk Sariayu
selama 3 tahun berturut – turut menempati posisi nomer 4 lalu turun menjadi
nomer 5.
Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengaruh periklanan,
promosi moneter, persepsi etika, persepsi kualitas dan media sosial terhadap
loyalitas merek dilakukan pada pengguna kosmetik Sariayu. Pada penelitian ini
menggunakan variabel periklanan, promosi moneter, dam persepsi etika sebagai
variabel independen, persepsi kualitas sebagai variabel intervening, media sosial
sebagai variabel moderator dan loyalitas merek sebagai variabel dependen.
Populasi pada penelitian ini adalah pengguna kosmetik Sariayu. Jumlah
sampel yang digunakan yaitu sebanyak 200 responden. Data yang diperoleh dari
kuesioner diolah dan dianalisis menggunakan program AMOS dan SPSS.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa periklanan berpengaruh positif dan
signifikan terhadap persepsi kualitas, promosi moneter tidak memiliki pengaruh
signifikan terhadap persepsi kualitas, persepsi etika berpengaruh positif dan
signifikan terhadap persepsi kualitas, periklanan yang dimoderasi media sosial
tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap persepsi kualitas, promosi moneter
yang dimoderasi media sosial tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap
persepsi kualitas, persepsi etika yang dimoderasi media sosial tidak memiliki
pengaruh signifikan terhadap persepsi kualitas, dan persepsi kualitas berpengaruh
positif dan signifikan terhadap loyalitas merek.

Actions (login required)

View Item