KHARISMAWAN, Ikhsan Toga (2015) PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN, KENYAMANAN AKESTABILITAS, KEAMANAN PENGGUNAAN DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING TERHADAP MINAT BERTRANSAKSI ULANG SECARA E-BANKING (Studi Kasus Pada Nasabah Pengguna Internet Banking di Kota Semarang). Undergraduate thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1.S-COVER-12010110141137.pdf - Published Version Download (654kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4.S-ABSTRACT-12010110141137.pdf - Published Version Download (619kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5.S-ABSTRAK-12010110141137.pdf - Published Version Download (623kB)
	Text (Daftar Isi) 6.S-DAFTAR ISI-12010110141137.pdf - Published Version Download (632kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12.S-DAFTAR PUSTAKA-12010110141137.pdf - Published Version Download (635kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16.S-Fulltext PDF Bookmarks-12010110141137.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kemudahan
penggunaan, kenyamanan aksestabilitas, keamanan penggunaan dan kepercayaan
berpengaruh terhadap minat bertransaksi ulang secara e-banking. Dan penelitian
ini juga bertujuan menganalisis faktor yang paling dominan pengaruhnya terhadap
minat bertransaksi ulang secara e-banking.
Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah nasabah yang pernah
menggunakan fasilitas layanan internet banking. Sampel pada penelitian ini
sebanyak 400 responden dan teknik yang digunakan adalah tekhnik Non
Probability Sampling dengan pendekatan purposive sampling (pengambilan
sampel berdasarkan nasabah yang sudah pernah menggunakan e-banking lebih
dari dua kali untuk melakukan transaksi secara online). Metode analisis yang
digunakan adalah analisis kuantitatif yaitu analisis regresi berganda. Analisis ini
meliputi : uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda,
pengujian hipotesis melalui uji t dan uji f, analisis koefisien determinasi (R2) serta
uji intervening.

Actions (login required)

View Item