ARDIANTI, Fanie (2022) ANALISIS BAURAN PEMASARAN PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN BSI HASANAH CARD (STUDI PADA BANK SYARIAH INDONESIA CABANG AHMAD YANI SEMARANG. Masters thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. T - Cover - 12010118420072.pdf - Published Version Download (175kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. T - Abstrak ( Inggris ) - 12010118420072.pdf - Published Version Download (165kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. T - Abstrak ( Indonesia ) - 12010118420072.pdf - Published Version Download (168kB)
	Text (Daftar Isi) 6. T - Daftar Isi - 12010118420072.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. T - Daftar Pustaka - 12010118420072.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. T - Fulltext PDF Bookmarks- 12010118420072 (1).pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Bank Syariah Indonesia sebagai salah satu pemain baru sebagai jasa penyedia
layanan keuangan memiliki tantangan khusus dalam menjalankan aktivitas
pemasaran. Salah satu alat yang digunakan dalam menentukan strategi pemasaran
adalah bauran pemasaran (marketing mix). Bauran pemasaran diantaranya adalah
produk (product), harga (price), tempat (place), promosi (promotion), orang
(people), bukti fisik, proses (process). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis
faktor-faktor yang dapat meningkatnya keputusan pembelian pada konsumen yang
sedang mengajukan BSI Hasanah Card di kantor Cabang Ahmad Yani Kota
Semarang.
Sampel penelitian ini berjumlah sebanyak 120 responden yang menanggapi
kuisioner yang diberikan oleh peneliti. Penentuan sampel menggunakan nonprobability

sampling dengan teknik convenience sampling yaitu siapa saja yang
dapat memberikan informasi terkait subjek penelitian yang mudah diakses dan
mudah dijumpai. Ukuran sampel yang ditentukan mengacu kepada Hair et al.
(2014) Ukuran sampel yang baik semestinya berjumlah 100 atau lebih. Pada
penelitian ini yang menjadi responden adalah konsumen yang sedang mengajukan
BSI Hasanah Card di kantor Cabang Ahmad Yani Semarang. Alat yang digunakan
untuk menganalisis data adalah SPSS 24 dengan metode regresi berganda.
Hasil penelitian menunjukan dari ketujuh hipotesis yang diusulkan terdapat 5
hipotesis diterima dan 2 hipotesis ditolak. Adapun faktor-faktor yang berpengaruh
secara signifikan positif yaitu Produk, Harga, Promosi, Orang, Proses terhadap
Keputusan Pembelian. Kemudian yang tidak berpengaruh secara signifikan adalah
Tempat dan Bukti Fisik terhadap Keputusan Pembelian.

Actions (login required)

View Item