PUSPITASARI, Dita (2023) PENGARUH PERCEIVED RISK TERHADAP ONLINE TRUST DAN DAMPAKNYA TERHADAP ONLINE PURCHASE INTENTION (Studi pada konsumen marketplace di Indonesia). Masters thesis, UNDIP : Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. T - Cover - 12010121410025.pdf - Published Version Download (170kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. T - Abstrak (Inggris) - 12010121410025.pdf - Published Version Download (161kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. T - Abstrak (Indonesia) - 12010121410025.pdf - Published Version Download (162kB)
	Text (Daftar Isi) 6. T - Daftar isi - 12010121410025.pdf - Published Version Download (422kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. T - Daftar Pustaka - 12010121410025.pdf - Published Version Download (298kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. T - Fulltext PDF Bookmarks - 12010121410025.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari faktor perceived risk
yang dapat mempengaruhi online trust konsumen dan meningkatkan online
purchase intention pada marketplace. Pengambilan sampel digunakan dengan
menggunakan teknik purposive sampling, total sampel yang digunakan sebanyak
349 responden yang merupakan konsumen yang telah melakukan pembelian di
marketplace di Indonesia dan memiliki lebih dari satu akun marketplace. Teknik
analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah menggunakan analisis SEM
(Structural Equation Model) dengan program AMOS, dan teknik penumpulan data
menggunakan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived risk
memiliki pengaruh negatif terhadap variabel online purchase intention. Online trust
berpengaruh positif terhadap online purchase intention. Online trust tidak
memediasi pengaruh perceived risk

Actions (login required)

View Item