Sinaga, Sola (2026) IMPLEMENTASI EVALUASI MODEL CIPP DALAM PROSES PEMBUATAN CONTAINER DAMAGE REPORT (CDR) PADA KSO TERMINAL PETIKEMAS KOJA JAKARTA UTARA. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text FULL BAB - TA SOLA WINA GRACIA SINAGA.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text COVER SAMPAI LAMPIRAN - TA SOLA WINA GRACIA.pdf - Published Version Download (316kB)
	Text BAB I - TA SOLA WINA GRACIA SINAGA.pdf - Published Version Download (245kB)
	Text BAB II - TA SOLA WINA GRACIA SINAGA.pdf - Published Version Download (378kB)
	Text BAB III - TA SOLA WINA GRACIA SINAGA.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (186kB) | Request a copy
	Text BAB IV - TA SOLA WINA GRACIA SINAGA.pdf - Published Version Download (579kB)
	Text BAB V - TA SOLA WINA GRACIA SINAGA.pdf - Published Version Download (121kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA - TA SOLA WINA GRACIA SINAGA.pdf - Published Version Download (151kB)
	Text LAMPIRAN - TA SOLA WINA GRACIA SINAGA.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (329kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengevaluasi proses pembuatan Container Damage Report (CDR) di KSO Terminal Petikemas Koja, Jakarta Utara, menggunakan model evaluasi CIPP (Context, Input, Process, Product). Permasalahan yang melatarbelakangi penelitian ini adalah belum adanya prosedur khusus yang mengatur pembuatan CDR secara baku, sehingga pelaksanaannya di lapangan belum konsisten dan masih ditemukan dokumen yang tidak lengkap serta penggunaan Laporan Hasil Pemeriksaan Lapangan (LHPL) sebagai dokumen pengganti apabila CDR tidak diterbitkan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada dimensi Context, kewajiban pembuatan CDR didasarkan pada Berthing Contract dan standar ISO
9001:2015, namun belum didukung prosedur khusus yang baku. Pada dimensi Input, terdapat kesenjangan pada kejelasan pembagian tanggung jawab serta belum memadainya mekanisme pengendalian dokumen. Pada dimensi Process, pembuatan CDR belum sepenuhnya sesuai prosedur karena prioritas kegiatan bongkar muat, belum adanya rekapitulasi jumlah CDR per shift, dan belum dilaksanakannya evaluasi berkala. Pada dimensi Product, efektivitas CDR sebagai bukti kondisi petikemas belum optimal, yang tercermin dari masih ditemukan dokumen tidak lengkap dan diterbitkannya LHPL sebagai dokumen pengganti.

Actions (login required)

View Item