Tarihoran, Rachel Paskah Yokibeth and Luqman, Yanuar (2026) STRATEGI TANGGUNG JAWAB SOSIAL DAN LINGKUNGAN (TJSL) DALAM MANAJEMEN REPUTASI DI KAWASAN BUFFER ZONE PT PUPUK KALIMANTAN TIMUR. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS DIPONEGORO FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK.

	Text Cover_Rachel Paskah_14040122140221.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)
	Text BAB 1_Rachel Paskah_14040122140221.pdf - Submitted Version Download (398kB)
	Text BAB 2_Rachel Paskah_14040122140221.pdf - Submitted Version Download (843kB)
	Text BAB 3_Rachel Paskah_14040122140221.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (403kB)
	Text BAB 4_Rachel Paskah_14040122140221.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text BAB 5_Rachel Paskah_14040122140221.pdf - Submitted Version Download (263kB)
	Text Dafpus_Rachel Paskah_14040122140221.pdf - Submitted Version Download (225kB)
	Text Lampiran_Rachel Paskah_14040122140221.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (639kB)

Abstract

Penelitian ini mengkaji strategi Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) PT Pupuk Kalimantan Timur dalam manajemen reputasi perusahaan di kawasan buffer zone. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus dan
paradigma konstruktivisme. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan
1 (satu) narasumber dari Departemen TJSL PT Pupuk Kalimantan Timur, didukung
observasi lapangan dan studi dokumentasi terhadap dokumen perusahaan serta
laporan program TJSL. Analisis dilakukan menggunakan teknik time series dan
pattern matching yang dilandasi tiga kerangka teori, yaitu Teori Legitimasi, Teori
Stakeholder, dan Teori Institusional.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Pupuk Kalimantan Timur
mengimplementasikan TJSL melalui empat pilar strategi utama, yaitu: (1) program
pemberdayaan masyarakat buffer zone, (2) pelestarian lingkungan hidup, (3)
komunikasi publik yang transparan, serta (4) pelibatan aktif stakeholder dalam
evaluasi program. Ketiga teori yang digunakan secara konsisten menunjukkan
bahwa pendekatan TJSL perusahaan berfungsi sebagai strategi komunikasi
terstruktur untuk membangun legitimasi sosial, mempertahankan reputasi korporat,
dan mengamankan dukungan masyarakat terhadap keberlangsungan operasional
perusahaan di kawasan buffer zone.
Kata Kunci: Strategi Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL),
Corporate Social Responsibility (CSR), manajemen reputasi, buffer zone, Teori
Legitimasi, Teori Stakeholder, Teori Institusional, studi kasus, time series,
pattern matching.
154 Ilmu Komunikasi 2026

Actions (login required)

View Item