Hidayat, Rahmad (2026) ANALISIS KETERLAMBATAN ARMADA DALAM PROSES LOADING DAN UNLOADING MENGGUNAKAN METODE FISHBONE DIAGRAM PADA PT SEMEN INDONESIA LOGISTIK GRESIK. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text TUGAS AKHIR_RAHMAD HIDAYAT.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text COVER.pdf Download (380kB)
	Text BAB 1.pdf - Published Version Download (239kB)
	Text BAB 2.pdf - Published Version Download (488kB)
	Text BAB 3.pdf - Published Version Download (347kB)
	Text BAB 4.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text BAB 5.pdf - Published Version Download (168kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (159kB)
	Text LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi tingginnya nilai keterlambatan armada yang signifikan dalam proses loading dan unloading, dengan rata-rata keterlambatan sekitar 21%, melampaui ambang batas KPI 10%, bahkan melonjak hingga 41,84% pada Februari 2026. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi faktor penyebab keterlambatan armada, mengelompokkannya ke dalam kerangka 6M Fishbone Diagram (Man, Machine, Method, Material, Mother Nature, Measurement), serta merumuskan rekomendasi strategis perbaikan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Hasil penelitian mengidentifikasi dua belas faktor penyebab keterlambatan armada pada proses loading dan unloading dengan tujuh titik kritis (delay point), dari total 524 unit kejadian, dengan kategori Man sebagai kontributor terbesar (46,18%), diikuti Machine (35,88%), Method (9,35%), Mother Nature (6,68%), dan Material (1,91%), sementara Measurement berperan sebagai variabel pengganda risiko. Rekomendasi yang dihasilkan meliputi sistem insentif dan driver pool untuk Man, preventive maintenance dan migrasi QR-code untuk Machine, time-slot management dan digitalisasi kasbon untuk Method, integrasi auto-payment untuk Material, penguatan route monitoring untuk Mother Nature, serta Operational Intelligence Dashboard untuk Measurement. Penelitian menghasilkan Checklist SOP Pengendalian Keterlambatan Armada sebagai rekomendasi perbaikan.

Kata Kunci: Fishbone Diagram 6M, Keterlambatan Armada, Loading dan unlaoding

Actions (login required)

View Item