DWIANTI, Runi (2020) PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, KUALITAS PELAYANAN PAJAK, DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DENGAN SOSIALISASI PAJAK SEBAGAI VARIABEL MODERASI (Studi Empiris UMKM Kota Semarang). Masters thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. T - Cover - 12030117410038.pdf - Published Version Download (263kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. T - Abstrak (Inggris) - 12030117410038.pdf - Published Version Download (229kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. T - Abstrak (Indonesia) - 12030117410038.pdf - Published Version Download (229kB)
	Text (Daftar Isi) 6. T - Daftar Isi - 12030117410038.pdf - Published Version Download (306kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. T - Daftar Pustaka - 12030117410038.pdf - Published Version Download (333kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. T - Fulltext PDF Bookmarks - 12030117410038.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Kepatuhan pajak merupakan suatu keadaan dimana wajib pajak memenuhi
semua kewajiban perpajakan dan melaksanakan hak perpajakannya. Kepatuhan pajak
dipengaruhi oleh faktor internal dan faktor eksternal wajib pajak. Penelitian ini
bertujuan untuk menganalisis pengaruh kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan
pajak, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak dengan sosialisasi
pajak sebagai variabel moderasi.
Populasi dalam penelitian ini adalah pelaku UMKM orang pribadi yang sedang
melakukan kegiatan usaha di Kota Semarang. Pengambilan sampel dalam penelitian
ini menggunaan metode simple random sampling, dengan jumlah sampel yang
digunakan sebanyak 110 responden. Pengumpulan data dengan metode angket.
Metode analisis data yang digunakan adalah teknik analisis deskriptif dan analisis uji
interaksi.
Hasil pengujian pada penelitian ini menunjukkan bahwa kesadaran wajib pajak
berpengaruh negatif tetapi signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, kualitas
pelayanan pajak tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak dan sanksi
perpajakan berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak. Sedangkan dalam
penelitian ini, sosialisasi pajak memperkuat pengaruh kesadaran wajib pajak
terhadap kepatuhan wajib pajak, namun sosialisasi pajak memperlemah pengaruh
kualitas pelayanan pajak dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak.

Actions (login required)

View Item