Rachma, Firda Rizkia and Widayanto, Widayanto (2026) PENGARUH CONTENT MARKETING DAN CELEBRITY ENDORSER TERHADAP PURCHASE INTENTION PRODUK SKINCARE SKINTIFIC MELALUI BRAND TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Pengguna Aplikasi TikTok di Kota Semarang). Undergraduate thesis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro.

	Text COVER_Firda Rizkia Rachma_14030122140139.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (4MB)
	Text Firda Rizkia Rachma_14030122140139_BAB 1.pdf Download (17MB)
	Text Firda Rizkia Rachma_14030122140139_BAB 2.pdf - Submitted Version Download (6MB)
	Text Firda Rizkia Rachma_14030122140139_BAB 3.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (19MB)
	Text Firda Rizkia Rachma_14030122140139_BAB 4.pdf - Submitted Version Download (1MB)
	Text Firda Rizkia Rachma_14030122140139_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (494kB)
	Text Firda Rizkia Rachma_14030122140139_LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (6MB)

Abstract

Semakin berkembangnya pemasaran digital melalui media sosial seperti TikTok yang banyak digunakan perusahaan untuk mempromosikan produk. Salah satu brand skincare yang memanfaatkan strategi ini adalah Skintific, melalui content marketing dan penggunaan celebrity endorser. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh content marketing dan celebrity endorser terhadap purchase intention dengan brand trust sebagai variabel mediasi pada pengguna TikTok di Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori , data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 108 responden pengguna TikTok di Kota Semarang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling dan purposive sampling, yaitu berdasarkan kriteria tertentu serta kemudahan dalam menjangkau responden. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan metode SEM-PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa content marketing dan celebrity endorser berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention. Selain itu, brand trust juga terbukti berperan sebagai variabel mediasi parsial. Hasil lainnya menunjukkan bahwa celebrity endorser memiliki pengaruh yang lebih dominan dibandingkan content marketing dalam meningkatkan minat beli konsumen. Hasil tersebut menunjukkan bahwa penggunaan figur publik yang memiliki kredibilitas dan daya tarik dapat lebih efektif dalam membangun kepercayaan konsumen dibandingkan hanya melalui konten informatif. Oleh karena itu, perusahaan disarankan untuk mengoptimalkan penggunaan celebrity endorser yang didukung dengan content marketing yang relevan. Namun, penelitian ini masih memiliki keterbatasan pada jumlah sampel dan ruang lingkup yang terbatas pada satu objek dan wilayah tertentu. Kata Kunci: Content Marketing, Celebrity Endorser, Brand Trust, Purchase Intention, TikTok, Skintific.
140 Administrasi Bisnis 2026

Actions (login required)

View Item