Ferison, Joshua and Ekowati, Titik and Setiyawan, Hery (2026) Analisis Kepuasan Pengunjung Terhadap Produk Strawberry Di Kebun Inggit Stroberi Kabupaten Magelang Jawa Tengah Indonesia. Undergraduate thesis, Fakultas Peternakan dan Pertanian Universitas Diponegoro.

	Text Skripsi Cover _Joshua Ferison_23020319130051 - 1-13.pdf Download (454kB)
	Text Skripsi Bab 1 _Joshua Ferison_23020319130051 -14-19.pdf Download (164kB)
	Text Skripsi Bab 2 _Joshua Ferison_23020319130051 - 20-30.pdf Download (188kB)
	Text Skripsi Bab 3 _Joshua Ferison_23020319130051 - 31-58.pdf Restricted to Repository staff only Download (519kB) | Request a copy
	Text Skripsi Bab 4 _Joshua Ferison_23020319130051 - 59-89.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text Skripsi Bab 5 _Joshua Ferison_23020319130051 - 90-91.pdf Restricted to Repository staff only Download (34kB) | Request a copy
	Text Skripsi Dapus dan Lampiran_Joshua Ferison_23020319130051 - Copy (2)-92-120.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pengunjung terhadap produk stroberi di Kebun Inggit Stroberi, destinasi agrowisata di Kabupaten Magelang, Jawa Tengah, Indonesia. Metode survei kuantitatif digunakan dengan melibatkan 100 responden yang dipilih menggunakan metode accidental sampling. Data dianalisis menggunakan Customer Satisfaction Index (CSI), Importance Performance Analysis (IPA), dan analisis regresi linier berganda untuk menentukan pengaruh kualitas produk, kualitas layanan, dan harga terhadap kepuasan pengunjung. Hasil menunjukkan nilai CSI sebesar 82,76%, dikategorikan sebagai “sangat puas”. Namun, hasil IPA menunjukkan bahwa atribut tertentu—khususnya aksesibilitas lokasi dan responsivitas layanan—membutuhkan peningkatan prioritas. Analisis regresi mengungkapkan bahwa kualitas produk, kualitas layanan, dan harga secara signifikan memengaruhi kepuasan pengunjung (p < 0,05). Temuan ini menunjukkan bahwa mempertahankan kualitas produk sambil meningkatkan atribut layanan prioritas sangat penting untuk mempertahankan kepuasan pengunjung dan meningkatkan daya saing di sektor agrowisata.
KATA KUNCI : Agrowisata, kepuasan pengunjung, produk stroberi, Indeks Kepuasan Pelanggan, Analisis Kinerja Penting, analisis regresi

Actions (login required)

View Item