PRAYOGO, Ezza Ferdiansyah (2022) PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN BRAND AWARENESS SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI PADA PSIS STORE). Undergraduate thesis, UNDIP : Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. S - Cover - 12010118130336.pdf - Published Version Download (186kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. S - Abstrak (Inggris) - 12010118130336.pdf - Published Version Download (168kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. S - Abstrak (Indonesia) - 12010118130336.pdf - Published Version Download (169kB)
	Text (Daftar Isi) 6. S - Daftar Isi - 12010118130336.pdf - Published Version Download (298kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. S - Daftar Pustaka - 12010118130336.pdf - Published Version Download (291kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmark) 16. S - Fulltext PDF Bookmarks - 12010118130336.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Indonesia merupakan salah satu negara multikultural dengan jumlah
penduduk yang sangat besar. Sebagai negara multikultural dengan jumlah
penduduk yang besar, animo masyarakat terhadap olahraga juga sangat besar,
terutama pada olahraga sepak bola. Dengan besarnya minat masyarakat terhadap
sepak bola, hampir semua daerah di Indonesia memiliki tim atau klub yang
mewakili daerah tersebut, tak terkecuali Kota Semarang dengan klubnya, yaitu
PSIS Semarang. Sebagai salah satu klub terbesar dan terpopuler di persepakbolaan
Indonesia, PSIS Semarang memiliki sebuah toko resmi yang menyediakan berbagai
merchandise dari PSIS Semarang, yakni PSIS Store. Seiring dengan banyaknya
jumlah penduduk yang diprediksi akan terus meningkat dan semakin besarnya
minat masyarakat Indonesia terhadap persepakbolaan Indonesia, peluang pasar
PSIS Store tentu juga sangat besar. Namun, kehadiran PSIS Store kurang mendapat
reaksi keputusan pembelian yang masif diantara masyarakat, bahkan dari suporter
PSIS Semarang itu sendiri. Selain fenomena tersebut, ditemui adanya kesenjangan
dan inkonsistensi hasil penelitian sebelumnya yang menyatakan bahwa social
media marketing tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Tak
hanya itu, pentingnya pemanfaatan dan peningkatan media sosial, brand awareness
serta dampaknya terhadap keterlibatan dan keputusan pembelian konsumen, masih
kurang untuk diteliti, utamanya pada bidang olahraga sebagai subjek atau objek
penelitiannya. Dengan adanya fenomena dan kesenjangan penelitian sebelumnya,
penelitian bertujuan untuk mengkonfirmasi pengaruh variabel social media
marketing terhadap variabel keputusan pembelian yang belum konsisten, dengan
brand awareness sebagai variabel mediasi.
Penelitian ini diawali dengan mengembangkan suatu model penelitian
antara social media marketing, brand awareness, dan keputusan pembelian. Data
diperoleh dari 120 responden yang telah mengisi kuesioner yang disediakan melalui
media google form. Responden merupakan konsumen dari PSIS Store yang telah
melaksanakan minimal dua kali pembelian dan berusia minimal 18 tahun.
Selanjutnya, data yang diperoleh dianalisis menggunakan Structural Equation
Modelling (SEM) dengan menggunakan alat analisis AMOS ver26.
Temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa social media marketing
berpengaruh signifikan positif terhadap keputusan pembelian, social media
marketing berpengaruh signifikan positif terhadap brand awareness, dan brand
awareness berpengarug signifikan terhadap keputusan pembelian.

Actions (login required)

View Item