Tobing, Gabriel Antonio Chiesa Lumban and Setyabudi, Djoko (2026) Pengaruh Sikap Konsumen pada Iklan bertema Ramadhan Marjan dan Brand Image Sirup Marjan terhadap Brand Loyalty Sirup Marjan. Undergraduate thesis, FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS DIPONEGORO.

	Text Gabriel Antonio_1404012230126_Cover .pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text Gabriel Antonio_1404012230126_Bab 1.pdf - Submitted Version Download (574kB)
	Text Gabriel Antonio_1404012230126_Bab 2.pdf - Submitted Version Download (376kB)
	Text Gabriel Antonio_1404012230126_Bab 3.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (631kB)
	Text Gabriel Antonio_1404012230126_Bab 4.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (296kB)
	Text Gabriel Antonio_1404012230126_Bab 5.pdf - Submitted Version Download (256kB)
	Text Gabriel Antonio_1404012230126_Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Download (129kB)
	Text Gabriel Antonio_1404012230126_Lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (495kB)

Abstract

Persaingan dalam industri minuman sirup di Indonesia semakin kompetitif, khususnya pada
momentum musiman seperti bulan Ramadhan. Sirup Marjan sebagai merek yang selama bertahun-
tahun identik dengan tradisi berbuka puasa menghadapi tantangan berupa penurunan Top Brand
Index dan market share dalam beberapa tahun terakhir, meskipun tetap menjadi top of mind
konsumen. Fenomena ini menunjukkan adanya kesenjangan antara sikap positif konsumen
terhadap iklan bertema Ramadhan dan citra merek yang kuat dengan tren penurunan loyalitas
merek. Kondisi tersebut menimbulkan pertanyaan mengenai sejauh mana sikap konsumen pada
iklan dan brand image benar-benar berpengaruh terhadap brand loyalty.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sikap konsumen pada iklan bertema
Ramadhan dan brand image terhadap brand loyalty Sirup Marjan. Penelitian menggunakan
pendekatan kuantitatif dengan tipe eksplanatori. Data dikumpulkan melalui kuesioner terhadap
100 responden yang pernah mengonsumsi Sirup Marjan dan terpapar iklan Ramadhan. Analisis
dilakukan menggunakan regresi linear sederhana setelah melalui uji validitas, reliabilitas, serta uji
asumsi klasik.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa sikap konsumen pada iklan bertema Ramadhan berpengaruh
positif dan signifikan terhadap brand loyalty. Brand image juga terbukti berpengaruh positif dan
signifikan terhadap brand loyalty. Temuan ini mengindikasikan bahwa semakin positif penilaian
konsumen terhadap iklan serta semakin kuat citra merek yang terbentuk, maka semakin tinggi
kecenderungan konsumen untuk melakukan pembelian ulang, merekomendasikan produk, dan
menjadikan Marjan sebagai pilihan utama saat Ramadhan. Penelitian ini menegaskan bahwa dalam
konteks produk musiman, loyalitas merek tidak hanya ditentukan oleh kekuatan asosiasi budaya,
tetapi juga oleh efektivitas komunikasi iklan dan konsistensi citra merek yang dibangun di benak
konsumen.
Kata kunci : sikap konsumen pada iklan, brand image, brand loyalty, Ramadhan, Sirup Marja
No.93 Ilmu Komunikasi 2026

Actions (login required)

View Item