ABIYYAH, RAHMA KHOIRUNNISA and Farida, Naili (2026) PENGARUH GREEN MARKETING DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP REPURCHASE INTENTION MELALUI BRAND TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PRODUK LIFEBUOY. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS DIPONEGORO FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK.

	Text Rahma Khoirunnisa Abiyyah_14030122140150_cover.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text Rahma Khoirunnisa Abiyyah_14030122140150_BAB 1.pdf - Submitted Version Download (557kB)
	Text Rahma Khoirunnisa Abiyyah_14030122140150_BAB 2.pdf - Submitted Version Download (263kB)
	Text Rahma Khoirunnisa Abiyyah_14030122140150_BAB 3.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (608kB)
	Text Rahma Khoirunnisa Abiyyah_14030122140150_BAB 4.pdf - Submitted Version Download (100kB)
	Text Rahma Khoirunnisa Abiyyah_14030122140150_Dafpus.pdf - Submitted Version Download (174kB)
	Text Rahma Khoirunnisa Abiyyah_14030122140150_Lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (933kB)

Abstract

Meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap isu lingkungan mendorong
perubahan perilaku konsumen dalam memilih produk yang ramah lingkungan.
Fenomena ini mendorong perusahaan untuk menerapkan strategi pemasaran
berkelanjutan guna mempertahankan kepercayaan dan loyalitas konsumen.
Namun, minat pembelian ulang terhadap produk Lifebuoy, yang dikenal
mengusung konsep keberlanjutan, masih mengalami penurunan penjualan,
sehingga perlunya kajian lebih lanjut mengenai faktor-faktor yang
mempengaruhinya.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh green marketing (X1) dan
perceived value (X2) terhadap repurchase intention (Y) melalui brand trust (Z)
sebagai variabel intervening pada produk Lifebuoy. Penelitian ini menggunakan
pendekatan kuantitatif dengan tipe explanatory research. Data dikumpulkan
melalui kuesioner daring terhadap 100 responden pengguna produk Lifebuoy di
Kota Jakarta. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Square
(PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4.0.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa green marketing dan perceived value
berpengaruh positif signifikan terhadap repurchase intention. Selain itu, kedua
variabel tersebut juga terbukti berpengaruh positif signifikan terhadap brand trust.
Pengujian mediasi menunjukkan bahwa brand trust mampu memediasi pengaruh
green marketing dan perceived value terhadap repurchase intention. Temuan ini
menunjukkan bahwa persepsi positif terhadap strategi pemasaran hijau dan nilai
produk dapat meningkatkan kepercayaan terhadap merek, yang selanjutnya
mendorong minat pembelian ulang.
Implikasi dari hasil penelitian adalah pentingnya meningkatkan strategi
pemasaran hijau dan meningkatkan nilai produk dalam membangun kepercayaan
konsumen produk Lifebuoy untuk mendorong minat pembelian ulang konsumen.
Kata kunci: Green marketing, perceived value, brand trust, repurchase intention
80 Administrasi Bisnis 2026

Actions (login required)

View Item