Aprieisa, Sixtwomega and Sulistyani, Hapsari Dwiningtyas (2026) Peran Public Relations dan Editor & Production Design dalam Kampanye "Terbuka Untuk Semua, Bergerak Bersama Warga #KulikDiPortalSAMAWA" sebagai Upaya Brand Communication untuk Meningkatkan Brand Awareness serta User Portal Semarang Satu Data dan SAMAWA (Semua Data untuk Warga). Undergraduate thesis, FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS DIPONEGORO.

	Text Sixtwomega Aprieisa 14040122120024 COVER.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (830kB)
	Text Sixtwomega Aprieisa 14040122120024 BAB 1.pdf - Submitted Version Download (667kB)
	Text Sixtwomega Aprieisa 14040122120024 BAB 2.pdf - Submitted Version Download (424kB)
	Text Sixtwomega Aprieisa 14040122120024 BAB 3.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text Sixtwomega Aprieisa 14040122120024 BAB 4.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text Sixtwomega Aprieisa 14040122120024 BAB 5.pdf - Submitted Version Download (81kB)
	Text Sixtwomega Aprieisa 14040122120024 DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (90kB)
	Text Sixtwomega Aprieisa 14040122120024 LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Bidang Statistik Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Semarang menghadapi
rendahnya brand awareness masyarakat terhadap layanan Portal Semarang Satu
Data dan SAMAWA (Semua Data untuk Warga), yang berdampak pada belum
optimalnya pemanfaatan layanan data publik. Survei awal terhadap 130 responden
menunjukkan bahwa tingkat awareness Portal Semarang Satu Data sebesar 49,2%
dan SAMAWA sebesar 12,3%, dengan hanya 8,5% responden pernah mengakses
SAMAWA serta belum terdapat permintaan data secara langsung. Jumlah
kunjungan Portal Semarang Satu Data pada November 2025 tercatat sebanyak
361.968 pengguna. Karya bidang ini bertujuan untuk meningkatkan brand
awareness dan jumlah pengguna melalui penerapan strategi Integrated Marketing
Communication (IMC) yang mencakup public relations, direct marketing, dan
event marketing dalam kampanye “Terbuka untuk Semua, Bergerak Bersama
Warga #KulikDiPortalSAMAWA”. Dalam pelaksanaannya, Public Relations
berperan dalam pengelolaan komunikasi dengan stakeholder dan mitra, sedangkan
Editor &Production Design bertanggung jawab atas produksi konten serta
konsistensi identitas visual kampanye pada media komunikasi. Hasil implementasi
menunjukkan peningkatan awareness Portal Semarang Satu Data sebesar 30,8%
(menjadi 80%) dan awareness SAMAWA sebesar 62,7% (menjadi 75%). Jumlah
pengguna portal meningkat sebesar 35,2% atau 127.242 pengunjung dibandingkan
November 2025, serta diperoleh 19 permintaan data. Temuan ini menunjukkan
bahwa strategi komunikasi terintegrasi efektif dalam meningkatkan kesadaran
merek dan partisipasi masyarakat terhadap layanan data publik Kota Semarang.
Kata Kunci: brand awareness, Integrated Marketing Communication (IMC),
kampanye komunikasi, layanan data publik.
42 Ilmu Komunikasi 2026

Actions (login required)

View Item