Farras, Nawal Hajid and Nugraha, Hari Susanta (2026) PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN (STUDI PADA PT SURYA MADISTRINDO SEMARANG). Undergraduate thesis, FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS DIPONEGORO.

	Text Nawal Hajid Farras_14030122140173_COVER.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (895kB)
	Text Nawal Hajid Farras_14030122140173_BAB 1.pdf - Submitted Version Download (386kB)
	Text Nawal Hajid Farras_14030122140173_BAB 2.pdf - Submitted Version Download (476kB)
	Text Nawal Hajid Farras_14030122140173_BAB 3.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (966kB)
	Text Nawal Hajid Farras_14030122140173_BAB 4.pdf - Submitted Version Download (10kB)
	Text Nawal Hajid Farras_14030122140173_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (123kB)
	Text Nawal Hajid Farras_14030122140173_LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (838kB)

Abstract

Turnover intention merupakan salah satu permasalahan sumber daya manusia yang
dapat berdampak negatif terhadap kinerja dan keberlanjutan organisasi. Tingginya
tingkat keluar masuk karyawan dapat menghambat pencapaian target perusahaan serta
meningkatkan biaya rekrutmen dan pelatihan. Penelitian ini bertujuan untuk
menganalisis pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi dalam terhadap
turnover intention pada karyawan PT Surya Madistrindo Semarang. Penelitian ini
menggunakan pendekatan kuantitatif dengan tipe explanatory research. Populasi
penelitian adalah seluruh karyawan PT Surya Madistrindo Semarang yang telah
bekerja minimal dua tahun, dengan jumlah sampel sebanyak 91 responden
menggunakan teknik sampling jenuh dan dianalisis menggunakan metode Partial Least
Square – Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan software
SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh
negatif dan signifikan terhadap turnover intention. Komitmen organisasi juga
berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention. Secara simultan,
kepuasan kerja dan komitmen organisasi memiliki kontribusi yang signifikan dalam
menurunkan turnover intention karyawan. Temuan ini mengindikasikan bahwa
semakin tinggi tingkat kepuasan kerja dan komitmen organisasi yang dimiliki
karyawan, maka semakin rendah kecenderungan mereka untuk meninggalkan
perusahaan. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoretis dalam
pengembangan literatur manajemen sumber daya manusia serta menjadi masukan
praktis bagi perusahaan dalam merumuskan strategi peningkatan kepuasan kerja dan
komitmen organisasi guna menekan tingkat turnover intention karyawan.
Kata kunci: Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, Turnover Intention, PLS-SEM
No.104 Administrasi Bisnis 2026

Actions (login required)

View Item