Amalina, Dati and Wijayanto, Andi (2026) PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP PURCHASE INTENTION PRODUK INNISFREE DI KOTA SEMARANG. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS DIPONEGORO FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK.

	Text DATI AMALINA_14030122120038_COVER.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)
	Text DATI AMALINA_14030122120038_BAB 1.pdf - Submitted Version Download (1MB)
	Text DATI AMALINA_14030122120038_BAB 2.pdf - Submitted Version Download (160kB)
	Text DATI AMALINA_14030122120038_BAB 3.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (352kB)
	Text DATI AMALINA_14030122120038_BAB 4.pdf - Submitted Version Download (84kB)
	Text DATI AMALINA_14030122120038_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (91kB)
	Text DATI AMALINA_14030122120038_LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand image dan
brand ambassador terhadap purchase intention produk Innisfree di Kota Semarang.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan tipe penelitian
eksplanatori. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen
Innisfree di Kota Semarang yang pernah mengetahui iklan produk Innisfree baik
secara online ataupun offline, serta didukung oleh wawancara untuk memperkuat
temuan penelitian. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive
sampling dengan jumlah responden sebanyak 97 orang.
Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis regresi dengan hasil
penelitian menunjukkan bahwa brand image berpengaruh positif dan signifikan
terhadap purchase intention, serta brand ambassador juga berpengaruh positif dan
signifikan terhadap purchase intention. Selain itu, brand image dan brand
ambassador secara bersama-sama berpengaruh terhadap purchase intention
konsumen. Temuan penelitian juga menunjukkan bahwa brand image memiliki
peran yang lebih dominan dibandingkan brand ambassador dalam membentuk
minat beli konsumen terhadap produk Innisfree.
Penelitian ini menyimpulkan bahwa citra merek yang positif menjadi faktor
utama dalam membangun kepercayaan dan mendorong minat beli konsumen,
sementara brand ambassador berperan sebagai pendukung yang memperkuat
ketertarikan awal dan eksposur merek. Hasil penelitian ini diharapkan dapat
menjadi bahan pertimbangan bagi perusahaan dalam menyusun strategi pemasaran
yang lebih efektif serta menjadi referensi bagi penelitian selanjutnya.
Kata kunci: Brand Image, Brand Ambassador, Purchase Intention.
95 Administrasi Bisnis 2026

Actions (login required)

View Item