Zarathustra, Zarathustra and Yuliyanto, Muchamad (2026) Peran Project Manager dan Account Executive pada Kampanye “Terbuka Untuk Semua, Bergerak Bersama Warga #KulikdiPortalSAMAWA” sebagai upaya Brand Communication untuk Meningkatkan Brand Awareness serta User Portal Semarang Satu Data dan SAMAWA (Semua Data Untuk Warga). Undergraduate thesis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro.

	Text Zarathustra_14040122120009_COVER.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (919kB)
	Text Zarathustra_14040122120009_BAB 1.pdf - Submitted Version Download (757kB)
	Text Zarathustra_14040122120009_BAB 2.pdf - Submitted Version Download (642kB)
	Text Zarathustra_14040122120009_BAB 3.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (3MB)
	Text Zarathustra_14040122120009_BAB 4.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (3MB)
	Text Zarathustra_14040122120009_BAB 5.pdf - Submitted Version Download (133kB)
	Text Zarathustra_14040122120009_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (132kB)
	Text Zarathustra_14040122120009_LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Bidang Statistik Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Semarang menghadapi
rendahnya pengetahuan masyarakat terhadap pemanfaatan layanan data publik,
khususnya Portal Semarang Satu Data dan SAMAWA, sehingga tingkat kunjungan
dan penggunaan layanan belum optimal. Karya bidang ini bertujuan meningkatkan
brand awareness serta user melalui strategi Integrated Marketing Communications
(IMC) yang meliputi event marketing, direct marketing, public relations, serta
kampanye digital “Terbuka Untuk Semua, Bergerak Bersama Warga
#KulikdiPortalSAMAWA”. Seluruh aktivitas komunikasi difokuskan pada
Instagram @samawa.smg dengan konsistensi penggunaan key message agar pesan
tersampaikan secara informatif dan relevan.
Pelaksanaan kampanye melibatkan peran Project Manager dan Account Executive,
Project Manager memastikan kebutuhan klien terpenuhi, kelancaran program,
evaluasi, dan administrasi kegiatan, sedangkan Account Executive menangani rapat
internal, dan eksternal serta koordinasi komunikasi dengan klien dan pihak terkait.
Hasil implementasi menunjukkan peningkatan awareness sebesar 30,8% pada Portal
Semarang Satu Data dan awareness SAMAWA sebesar 62,7%, serta kenaikkan reach
Instagram sebesar 6.988 reach, dan jumlah pengunjung Portal Semarang Satu Data
mencapai 127.242, serta terdapat 19 permintaan melalui Instagram @samawa.smg.
Hal ini, menunjukkan bahwa strategi IMC efektif dalam meningkatkan brand
awareness sekaligus mendorong penggunaan layanan Portal Semarang Satu Data dan
SAMAWA (Semua Data Untuk Warga).
Kata kunci: Portal Semarang Satu Data, SAMAWA (Semua Data Untuk Warga),
Brand Awareness, User, Diskominfo Kota Semarang, Integrated Marketing
Communication (IMC)

33. Ilmu Komunikasi 2026

Actions (login required)

View Item