ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN TRANS SEMARANG MENGGUNAKAN METODE EXPLORATORY FACTOR ANALYSIS (EFA) , CLUSTER ANALYSIS (CA) DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (IPA)

SIHITE, RICHARD VENRY WIJAYA (2024) ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN TRANS SEMARANG MENGGUNAKAN METODE EXPLORATORY FACTOR ANALYSIS (EFA) , CLUSTER ANALYSIS (CA) DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (IPA). Undergraduate thesis, UNIVERSITAS DIPONEGORO.

Text (ABSTRAK)
TI.24.7 Richard Venry Wijaya Sihite.pdf
Download (57kB)

Abstract

Layanan Trans Semarang yang disediakan oleh pemerintah kota Semarang merupakan salah satu moda transportasi umum yang saat ini beroperasi di wilayah kota Semarang dan kabupaten Semarang.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	Engineering
Divisions:	Faculty of Engineering > Department of Industrial Engineering
Depositing User:	Mr sholikin FT
Date Deposited:	16 Mar 2026 06:26
Last Modified:	16 Mar 2026 06:26
URI:	https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/47602

Actions (login required)

View Item

Search for collections on Undip Repository