SALSABILA, AISYA DEWI (2023) METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN POTENTIAL GAIN IN CUSTOMER VALUE (PGCV) GUNA MENGANALISA TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA SPBU PERTAMINA 44.502.23 UNDIP). Undergraduate thesis, UNIVERSITAS DIPONEGORO.
![[thumbnail of ABSTRAK]](https://eprints2.undip.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (ABSTRAK)
TI.23.12 Aisya Dewi Salsabila.pdf Download (6kB) |
Abstract
Perkembangan dan pertumbuhan bisnis yang sangat dinamis memaksa semua elemen yang terlibat memaksa semua elemen yang terlibat untuk terus beradaptasi dengan perubahan dan perbaikan yang konstan.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Subjects: | Engineering |
| Divisions: | Faculty of Engineering > Department of Industrial Engineering |
| Depositing User: | Mr sholikin FT |
| Date Deposited: | 05 Mar 2026 07:57 |
| Last Modified: | 05 Mar 2026 07:57 |
| URI: | https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/46708 |
Actions (login required)
 |
View Item |