GIFARELLHAM, BREIDIYA (2025) ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN MENGINAP PADA HOTEL CANDI INDAH CONVENTION SEMARANG MENGGUNAKAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS DIPONEGORO.
![[thumbnail of ABSTRAK]](https://eprints2.undip.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (ABSTRAK)
TI.52 Breidiya Gifarellham.pdf Download (7kB) |
Abstract
Hotel Candi Indah Convention Semarang merupakan hotel berbintang tiga dengan jenis MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) yang dilengkapi dengan berbagai fasilitas untuk mendukung dalam penyelenggaraan berbagai acara. Fokus besar dalam industri hotel ialah pada kepuasan pelanggan yang didasarkan pada fasilitas hotel, pengalaman menginap, serta kualitas pelayanan yang diberikan.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Subjects: | Engineering |
| Divisions: | Faculty of Engineering > Department of Industrial Engineering |
| Depositing User: | Mr sholikin FT |
| Date Deposited: | 19 Feb 2026 01:47 |
| Last Modified: | 19 Feb 2026 01:47 |
| URI: | https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/45444 |
Actions (login required)
 |
View Item |