ARIMAWATI, SYAVIRA RANI and Budiharto, Budiharto and Saptono, Hendro (2019) TANGGUNG JAWAB BANK TERHADAP KERUGIAN NASABAH KARTU DEBIT AKIBAT TAMBAHAN BIAYA (SURCHARGE) SAAT MELAKUKAN TRANSAKSI PEMBAYARAN (STUDI PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA). _Dagang 2019. Undergraduate thesis, Fakultas Hukum Universitas Diponegoro.

	Text syavira rani - cover.pdf Restricted to Repository staff only Download (793kB)
	Text syavira rani - abstrak.pdf Download (105kB)
	Text syavira rani - bab 1.pdf Restricted to Repository staff only Download (271kB)
	Text syavira rani - bab 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (478kB)
	Text syavira rani - bab 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (198kB)
	Text syavira rani - bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (613kB)
	Text syavira rani - bab 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (122kB)
	Text syavira rani - dapus.pdf Download (259kB)

Abstract

Dunia perbankan merupakan hal yang sudah tidak asing dalam kehidupan masyarakat saat ini. Keberadaan perbankan telah memberikan pengaruh yang besar terhadap perekonomian suatu negara. Di Indonesia, pengaturan mengenai perbankan diatur dalam Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1998 tentang Perbankan. Penarikan tambahan biaya (surcharge) dalam transaksi pembayaran yang dilakukan oleh merchant merupakan salah satu tindakan yang dilarang oleh Bank Indonesia sebagaimana diatur dalam Peraturan Bank Indonesia Nomor 11/11/PBI/2009 tentang Penyelenggaraan Kegiatan Alat Pembayaran dengan Menggunakan Kartu. Tindakan tersebut dianggap merugikan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 8 ayat (2) peraturan tersebut.
Penelitian ini bertujuan untuk, pertama, mengetahui hubungan hukum antara nasabah dengan bank penerbit kartu debit, dan kedua, mengetahui serta menganalisis tanggung jawab bank terhadap nasabah kartu debit yang mengalami kerugian akibat penarikan tambahan biaya (surcharge) saat melakukan transaksi pembayaran. Metode penelitian yang digunakan adalah yuridis empiris dengan spesifikasi penelitian yang bersifat deskriptif analitis. Metode pengumpulan data dilakukan melalui penelitian kepustakaan (library research) dan penelitian lapangan (field research).
Berdasarkan hasil penelitian, hubungan hukum antara nasabah dengan bank penerbit kartu debit didasarkan pada adanya perjanjian antara kedua belah pihak. Perjanjian yang terjadi berupa perjanjian pinjam-meminjam sebagaimana diatur dalam Pasal 1754 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata dan perjanjian pemberian kuasa sebagaimana diatur dalam Pasal 1792 sampai dengan Pasal 1819 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata. Adapun tanggung jawab yang dilakukan oleh pihak bank sebagai pihak yang telah diberi kepercayaan oleh nasabah dilaksanakan dalam bentuk pemutusan perjanjian dengan merchant terkait serta pengembalian nominal dana nasabah yang dirugikan akibat penarikan tambahan biaya (surcharge).
Kata Kunci: Tanggung Jawab, Bank, Surcharge

Actions (login required)

View Item