Erbono, Moch. Chamdan (2023) PERANCANGAN USER INTERFACE & USER EXPERIENCE APLIKASI LAZYTOWASH DENGAN MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN (UCD). Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text Judul.pdf Download (5MB)
	Text BAB 1 - 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

Sebuah usaha kecil pada bidang jasa kebersihan di Tembalang yang bernama
Lazytowash, merupakan sebuah usaha cuci sepatu yang bisa membersihkan sepatu
sesuai dengan standar pencucian sepatu yang benar. Dalam melakukan promosinya,
usaha jasa cuci sepatu Lazytowash berfokus pada platform Instagram. Dalam
penerimaan pesanan cuci sepatu, untuk memesan layanan cuci sepatu di Lazytowash
pelanggan bisa kontak Lazytowash melalui WhatsApp, dimana admin Lazytowash
akan menanyakan apakah pelanggan yang datang ke lokasi untuk menyerahkan
sepatunya ataukah dari Lazytowash yang akan mengambil sepatu dari pelanggan.
Dalam proses pencucian sepatunya Lazytowash memberikan rentang waktu 2 - 4 hari
tergantung berapa banyak pasang sepatu dari pelanggan, dan untuk pewangi sepatu
sendiri dari pihak pelanggan tidak bisa request pewangi sepatunya. Jadi, dalam
proses usahanya, baik dari Lazytowash ke pelanggan ataupun pelanggan ke
Lazytowash, masih terbatas dalam sosial media saja dan implementasi aplikasi jasa
cuci sepatu dengan menekankan pada tampilan user experience dan user interface
bisa dikatakan belum ada implementasinya secara desain visual, maupun prototype.
Maka dari itu, adanya prototype aplikasi Lazytowash diharapkan dapat
menghasilkan prototype aplikasi Lazytowash yang dapat memenuhi kebutuhan
pengguna, salah satunya: dapat mempermudah pelanggan Lazytowash dalam
memesan jasa pencucian sepatu.
Dari perancangan desain visual sampai dengan prototype aplikasi
Lazytowash menggunakan metode User Centered Design (UCD). Selanjutnya, untuk
metode pengujian dan evaluasi menggunakan metode Cognitive Walkthrough (CW).
Terakhir, keseluruhan desain aplikasi Lazytowash dirancang menggunakan Figma.
Dari hasil pengujian dan evaluasi berdasarkan aspek learnability,
effectiveness, dan efficiency, dengan satu kali iterasi pengujian didapatkan hasil yang
sangat memuaskan dan aplikasi Lazytowash berhasil memenuhi kebutuhan
pengguna.

Actions (login required)

View Item