Aji, Galih Kartiko and Listyorini, Sari (2026) PENGARUH FITUR MODDING TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PRODUK GAME DARK SOULS™ DENGAN MEDIASI PERCEIVED VALUE (Studi Pada Komunitas PC Gamers Indonesia). Undergraduate thesis, FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS DIPONEGORO.

	Text Cover.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (624kB)
	Text Bab 1.pdf - Submitted Version Download (627kB)
	Text Bab 2.pdf - Submitted Version Download (164kB)
	Text Bab 3.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (471kB)
	Text Bab 4.pdf - Submitted Version Download (147kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Download (90kB)
	Text Lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (615kB)

Abstract

Dark Souls™ merupakan salah satu game yang sangat berpengaruh pada
industrinya, yang dibuktikan oleh hadirnya sub-genre baru yaitu “Souls-like” yang
populer hingga sekarang. Namun berdasarkan data dari platform game Steam,
loyalitas konsumen Dark Souls™ cukup lebih rendah jika dibandingkan dengan
game sejenis dari era yang sama, The Elder Scrolls V: Skyrim. Hal ini diduga
berhubungan dengan perbedaan skala ekosistem modding pada kedua game
tersebut, di mana fitur modding dan perceived value diduga menjadi faktor yang
memengaruhi loyalitas.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh fitur modding terhadap
loyalitas konsumen pada game Dark Souls™, dengan perceived value sebagai
variabel mediasi. Tipe penelitian ini adalah explanatory research dengan
pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode
purposive sampling dari populasi anggota komunitas PC Gamers Indonesia.
Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang disebar secara daring, dengan
total sampel sebanyak 100 responden yang memenuhi kriteria menggunakan
Microsoft Forms. Teknik analisis data yang dilakukan adalah Partial Least Squares
Structural Equation Modeling (PLS-SEM).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel fitur modding berpengaruh
positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen melalui mediasi variabel
perceived value. Hasil analisis mediasi menunjukkan bahwa perceived value
berperan sebagai mediator parsial dalam hubungan antara fitur modding dan
loyalitas konsumen.
Adapun saran yang dapat dijadikan atensi bagi pengembang game di masa
mendatang adalah untuk secara aktif memfasilitasi kegiatan modding dengan
menyediakan perangkat lunak (modding toolkit) resmi guna mempermudah
aksesibilitas dan menjadikan dukungan komunitas modding sebagai pertimbangan
secara strategis dalam upaya meningkatakan loyalitas pemain di masa mendatang.
Kata kunci: Fitur Modding, Perceived Value, Loyalitas Konsumen, Dark Souls™
No.23 Administrasi Bisnis 2026

Actions (login required)

View Item