Indriani, Nareswari Inez and Imawan, Satria Aji (2026) PROGRAM PELATIHAN DAN KUALITAS CAPACITY BUILDING DI BKPP KOTA SEMARANG. Undergraduate thesis, FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS DIPONEGORO.

	Text COVER_NARESWARI INEZ INDRIANI_14020122140202.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text BAB I_NARESWARI INEZ INDRIANI_14020122140202.pdf - Submitted Version Download (1MB)
	Text BAB II_NARESWARI INEZ INDRIANI_14020122140202.pdf - Submitted Version Download (622kB)
	Text BAB III_NARESWARI INEZ INDRIANI_14020122140202.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text BAB IV_NARESWARI INEZ INDRIANI_14020122140202.pdf - Submitted Version Download (379kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA_NARESWARI INEZ INDRIANI_14020122140202.pdf - Submitted Version Download (425kB)
	Text LAMPIRAN_NARESWARI INEZ INDRIANI_14020122140202.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan di Badan Kepegawaian, Pendidikan, dan Pelatihan (BKPP)
Kota Semarang dengan fokus pada program pelatihan dan kualitas program capac-
ity building dalam meningkatkan kompetensi dan kinerja Aparatur Sipil Negara
(ASN). Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya dampak pelatihan ter-
hadap peningkatan kinerja ASN meskipun program capacity building telah dil-
aksanakan secara rutin. Adapun pertanyaan penelitian yang diajukan adalah
bagaimana pelatihan capacity building dalam meningkatkan kompetensi dan
kinerja ASN serta faktor-faktor yang mendukung dan menghambat pelaksanaannya
di BKPP Kota Semarang.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data
diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi dengan informan yang
terdiri dari pejabat struktural, pengelola pelatihan, serta ASN peserta pelatihan di
lingkungan BKPP Kota Semarang. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi
data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan capacity building telah berkontri-
busi terhadap peningkatan kompetensi teknis, manajerial, dan sikap kerja ASN, ter-
masuk penguatan penerapan nilai-nilai BerAKHLAK. Namun, program pelatihan
belum sepenuhnya optimal karena masih terdapat kendala berupa keterbatasan ang-
garan, penyesuaian waktu pelaksanaan, ketidaksesuaian sebagian materi pelatihan
dengan kebutuhan ASN, serta belum optimalnya evaluasi dan tindak lanjut
pascapelatihan. Di sisi lain, dukungan pimpinan dan motivasi peserta pelatihan
menjadi faktor pendukung utama dalam pelaksanaan program. Penelitian ini me-
nyimpulkan bahwa pelatihan capacity building di BKPP Kota Semarang telah ber-
jalan cukup efektif, tetapi masih memerlukan perbaikan secara berkelanjutan, khu-
susnya dalam perencanaan berbasis kebutuhan, penguatan evaluasi pascapelatihan,
serta monitoring penerapan hasil pelatihan di unit kerja guna mendukung pening-
katan kinerja ASN dan kualitas pelayanan publik.
Kata kunci: capacity building, pelatihan ASN, program pelatihan, kinerja ASN,
BKPP Kota Semarang.
No. 44 Administrasi Publik 2026

Actions (login required)

View Item