RISDIAN, MAHENDRA BINTANG WIRAGUSTIN and NARYOSO, AGUS (2026) PERAN CREATIVE MANAGER, GRAPHIC DESIGNER, DAN SOCIAL MEDIA OFFICER DALAM STRATEGI BRANDING #DARIKOPISAMPAIKEHATI UNTUK PENINGKATAN BRAND AWARENESS DAN BRAND IMAGE LAKSHITA COFFEE. Undergraduate thesis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro.

	Text MAHENDRA BINTANG WIRAGUSTIN RISDIAN_14040122130070_COVER.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (656kB)
	Text MAHENDRA BINTANG WIRAGUSTIN RISDIAN_14040122130070_BAB 1.pdf - Submitted Version Download (12MB)
	Text MAHENDRA BINTANG WIRAGUSTIN RISDIAN_14040122130070_BAB 2.pdf - Submitted Version Download (3MB)
	Text MAHENDRA BINTANG WIRAGUSTIN RISDIAN_14040122130070_BAB 3.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (23MB)
	Text MAHENDRA BINTANG WIRAGUSTIN RISDIAN_14040122130070_BAB 4.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (16MB)
	Text MAHENDRA BINTANG WIRAGUSTIN RISDIAN_14040122130070_BAB 5.pdf - Submitted Version Download (883kB)
	Text MAHENDRA BINTANG WIRAGUSTIN RISDIAN_14040122130070_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (1MB)
	Text MAHENDRA BINTANG WIRAGUSTIN RISDIAN_14040122130070_LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (11MB)

Abstract

Pertumbuhan industri coffee shop di Kota Semarang yang semakin saturasi
menuntut pelaku usaha untuk memiliki strategi branding yang kuat. Lakshita
Coffee menghadapi tantangan berupa rendahnya brand awareness (18,2%) dan
stagnasi penjualan yang disebabkan oleh kurang optimalnya pemanfaatan owned
media serta ketergantungan pada lokasi semata. Tim Karya Bidang merancang
dan mengeksekusi strategi branding terintegrasi melalui kampanye bertajuk
#DariKopiSampaiKeHati dengan pendekatan Integrated Marketing
Communication (IMC) dan model AISAS untuk memperkuat posisi merek di
pasar.
Strategi yang dijalankan meliputi aktivasi digital di Instagram dan TikTok,
optimalisasi SEO melalui publikasi media massa dan ulasan Google Maps, serta
penyelenggaraan event Beats and Brew dan Random Battle Brew. Hasil evaluasi
pasca-kampanye menunjukkan dampak kinerja yang signifikan. Secara branding,
tim berhasil meningkatkan brand awareness sebesar 58,2% (dari 18,2% menjadi
76,4%). Kinerja media sosial mencatat pertumbuhan pesat dengan jangkauan akun
Instagram mencapai 26.769 akun, total views menembus 606.982, serta kenaikan
pengikut sebesar 49,4%. Di sisi penjualan, kampanye ini berkontribusi pada
kenaikan rata-rata penjualan produk sebesar 20% (mencapai 7.000+ cup/bulan).
Selain itu, aktivasi event berhasil menarik total 154 partisipan dan meningkatkan
ulasan positif di Google Maps secara drastis (cabang Marina naik menjadi 101
ulasan dan Indraprasta menjadi 52 ulasan). Data ini membuktikan bahwa strategi
komunikasi terpadu yang dijalankan efektif dalam meningkatkan visibilitas
merek, interaksi konsumen, dan konversi penjualan Lakshita Coffee.
Kata Kunci: Lakshita Coffee, Branding, Brand Awareness, Brand Image,
IMC, AISAS
10 ILMU KOMUNIKASI 2026

Actions (login required)

View Item