RAIS, ARISYI and Mahmudah, Siti and Saptono, Hendro (2021) KAJIAN TERHADAP PERLINDUNGAN BAGI PENGGUNA JASA ANGKUTAN BUS RAPID TRANSIT (BRT)TRANS SEMARANG JALUR UNDIP – UNNES. _115 Dagang 2021. Undergraduate thesis, Fakultas Hukum Universitas Diponegoro.

	Text 115 Arisyi Rais-cover.pdf Restricted to Repository staff only Download (643kB)
	Text 115 Arisyi Rais-abstrak.pdf Download (317kB)
	Text 115 Arisyi Rais-bab 1.pdf Restricted to Repository staff only Download (439kB)
	Text 115 Arisyi Rais-bab 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (921kB)
	Text 115 Arisyi Rais-bab 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (333kB)
	Text 115 Arisyi Rais-bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text 115 Arisyi Rais-bab 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (316kB)
	Text 115 Arisyi Rais-dapus.pdf Download (408kB)

Abstract

Peranan transportasi di Indonesia menjadi hal yang sangat vital dalam keberlangsungan kehidupan masyarakat dalam berbagai bidang, baik dalam rangka distribusi barang ataupun dalam rangka mobilitas masyarakat seperti kota besar lainnya, kota Semarang sebagai Ibukota Provinsi Jawa Tengah juga memiliki berbagai permasalahan kota, salah satunya adalah masalah transportasi.
Permasalahan transportasi muncul akibat peningkatan mobilitas masyarakat yang tidak diimbangi dengan sarana dan prasarana transportasi publik yang tersedia. Dalam menciptakan sistem transportasi yang baik, Pemerintah Kota Semarang mengadakan BRT Trans Semarang yang mulai beroperasi pada tahun 2010
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaturan dalam operasional dan kesesuaian pelayanan pengangkutan orang dengan menggunakan moda transpotasi berupa BRT Trans Semarang jalur Undip – Unnes. Dengan demikian hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan dalam menentukan kebijakan yang tepat dalam menciptakan sistem transportasi yang lebih baik.
Penulisan hukum ini menggunakan metode pendekatan yuridis normatif yang menganalisa suatu permasalahan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan adapun metode pengumpulan data melalui studi kepustakaan (library research).
Adapun hasil dari penelitian menunjukkan bahwa pengaturan dalam operasional dan kesesuaian pelayanan pengangkutan orang dengan menggunakan moda transpotasi berupa Bus Rapid Transit (BRT) Trans Semarang jalur Undip – Unnes, Berdasarkan observasi ada beberapa pengaturan dalam operasional tidak sesuai serta dalam pelayanannya ada beberapa kendala, namun BRT selalu meningkatkan pelayanan serta dalam peraturannya dan operasionalnya contohnya memperbarui kualitas pelayanan dalam halte maupun shelter agar sesuai dengan peraturan pemerintah kota Semarang, dengan demikian diharapkan untuk menjaga kualitas layanan yang diberikan. Layanan tersebut diantaranya pelayanan tiket, kondisi, kecepatan dan lama menunggu bus, serta penempatan dan kondisi halte yang baik.
Kata Kunci: Perlindungan Hukum, Pengguna, BRT

Actions (login required)

View Item