PANCAKUSUMA, M. Bayu (2025) STRATEGI PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN MELALUI PROGRAM PERFORMANCE BOOTCAMP (STUDI PADA PEKERJA BIDANG KONSUMER PADA REGIONAL OFFICE PERUSAHAAN BANK PLAT MERAH). Masters thesis, UNDIP : Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. T - Cover - 12010123423278.pdf - Published Version Download (253kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. T - Abstrak (Inggris) - 12010123423278.pdf - Published Version Download (376kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. T - Abstrak (Indonesia) - 12010123423278.pdf - Published Version Download (274kB)
	Text (Daftar Isi) 6. T - Daftar Isi - 12010123423278.pdf - Published Version Download (364kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. T - Daftar Pustaka - 12010123423278.pdf - Published Version Download (380kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. T - Fulltext PDF Bookmarks - 12010123423278.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini menganalisis strategi peningkatan kinerja karyawan melalui program
pelatihan kinerja pada pekerja bidang konsumer di Regional Office perusahaan Bank
Plat Merah. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan 13 informan,
yang terdiri dari peserta dan pelatih program. Hasilnya menunjukkan bahwa program
ini memberikan dampak yang berbeda tergantung pada pengalaman peserta. Bagi yang
berhasil lulus, program dianggap efektif karena mendorong motivasi dan kinerja
melalui bimbingan mentor. Namun, bagi peserta yang tidak lulus, program justru
menciptakan tekanan psikologis signifikan, terutama karena ketakutan akan pemutusan
hubungan kerja (PHK). Fenomena ini sejalan dengan teori kepuasan kerja dan kinerja,
yang menyatakan bahwa kepuasan kerja penting untuk produktivitas. Jika lingkungan
kerja terasa menekan, motivasi dan kinerja akan menurun.Dari perspektif pelatih,
program ini dinilai strategis untuk membentuk budaya kerja yang produktif. Namun,
mereka mengakui tantangan seperti kurangnya pemahaman peserta terhadap tujuan
program, minimnya pendampingan efektif, serta perlunya penilaian kinerja yang lebih
objektif dan transparan. Secara keseluruhan, agar program ini berkelanjutan,
diperlukan perbaikan sistemik, seperti meningkatkan kualitas pelatihan , menciptakan
lingkungan kerja yang suportif, dan mengintegrasikan insentif yang seimbang

Actions (login required)

View Item