PENGARUH PERCEIVED VALUE DAN DESTINATION IMAGE MELALUI ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP REVISIT INTENTION DI DESTINASI WISATA SEMARANG (STUDI PADA WISATAWAN NUSANTARA DI KOTA LAMA SEMARANG)

Putri, Addisa Selly Paramitha and Farida, Naili (2025) PENGARUH PERCEIVED VALUE DAN DESTINATION IMAGE MELALUI ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP REVISIT INTENTION DI DESTINASI WISATA SEMARANG (STUDI PADA WISATAWAN NUSANTARA DI KOTA LAMA SEMARANG). Undergraduate thesis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro.

	Text Cover.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (689kB)
	Text Bab 1.pdf - Submitted Version Download (708kB)
	Text Bab 2.pdf - Submitted Version Download (220kB)
	Text Bab 3.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (567kB)
	Text Bab 4.pdf - Submitted Version Download (186kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Download (178kB)
	Text Lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Sektor pariwisata di Indonesia, khususnya di Semarang, memiliki
kontribusi yang signifikan terhadap perekonomian nasional. Meskipun revitalisasi
Kota Lama Semarang sejak 2017 diharapkan dapat meningkatkan kunjungan
wisatawan, terdapat ketidaksesuaian antara ekspektasi kenaikan kunjungan dan
kenyataan fluktuasi tajam jumlah wisatawan yang menjadi dasar pemikiran
penelitian ini. Fluktuasi ini menciptakan ketidakpastian terkait faktor-faktor yang
memengaruhi niat kunjungan ulang (Revisit Intention) wisatawan, khususnya
wisatawan nusantara. Dengan meningkatnya jumlah wisatawan pada tahun 2023,
namun masih diiringi dengan penurunan tajam pada tahun 2021 akibat pandemi
COVID-19, perlu dipahami apa yang memengaruhi keputusan wisatawan untuk
kembali mengunjungi destinasi tersebut.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Perceived Value dan
Destination Image terhadap Revisit Intention di Kota Lama Semarang, serta peran
Electronic Word of Mouth (eWOM) sebagai variabel mediator. Metode yang
digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan Structural
Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS), dan sampel penelitian
melibatkan wisatawan nusantara yang mengunjungi Kota Lama Semarang dalam
satu tahun terakhir dengan teknik non-probability, purposive sampling.
Kata kunci: Perceived Value, Destination Image, Electronic Word of Mouth,
Revisit Intention
201 Administrasi Bisnis 2025

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	Social Science and Political Science
Divisions:	Faculty of Social and Political Sciences > Department of Business Administration
Depositing User:	diana nirwani
Date Deposited:	03 Oct 2025 08:09
Last Modified:	03 Oct 2025 08:09
URI:	https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/39404

Actions (login required)

View Item

Search for collections on Undip Repository