Revianza, Raditya Azhar and Prihatini, Apriatni Endang (2025) PENGARUH PRODUCT BUNDLING DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP REPURCHASE INTENTION PADA PELANGGAN WAROENG MBAH OERIP 59 UNGARAN, SEMARANG. Undergraduate thesis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro.

	Text COVER.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (662kB)
	Text BAB I.pdf - Submitted Version Download (745kB)
	Text BAB II.pdf - Submitted Version Download (471kB)
	Text BAB III.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (822kB)
	Text BAB IV.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (307kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (333kB)
	Text LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Product Bundling
dan Store Atmosphere terhadap Repurchase Intention pada pelanggan Waroeng
Mbah Oerip 59 Ungaran, Semarang. Latar belakang penelitian didasari oleh
penurunan omzet dalam dua tahun terakhir serta keluhan pelanggan mengenai
keterbatasan pilihan bundling dan suasana restoran yang kurang nyaman. Penelitian
ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel berjumlah
100 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Instrumen
penelitian berupa kuesioner skala Likert, dengan analisis data meliputi uji validitas,
reliabilitas, regresi sederhana, regresi berganda, dan uji hipotesis menggunakan
SPSS.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Product Bundling berpengaruh
positif dan signifikan terhadap Repurchase Intention. Store Atmosphere juga
terbukti berpengaruh positif dan signifikan, serta secara simultan keduanya
berpengaruh signifikan terhadap Repurchase Intention. Temuan ini menegaskan
pentingnya strategi bundling yang tepat dan peningkatan atmosfer restoran untuk
mendorong pembelian ulang.
Kontribusi teoretis penelitian ini adalah memperkuat literatur perilaku
konsumen terkait peran Product Bundling dan Store Atmosphere dalam
memengaruhi niat beli ulang pada sektor kuliner. Secara praktis, penelitian ini
bermanfaat bagi pengelola restoran sebagai dasar perancangan strategi pemasaran
yang lebih efektif, berorientasi pada pengalaman pelanggan, serta berkelanjutan.
Kata kunci: Product Bundling , Store Atmosphere, Repurchase Intention,
pemasaran jasa, Waroeng Mbah Oerip.
199 Administrasi Bisnis 2025

Actions (login required)

View Item