Maharani, Avigail Andrea (2025) ANALISIS PROSES PENYEBAB KETERLAMBATAN DISTRIBUSI PRODUK FRISIAN FLAG PADA PT YCH CIBITUNG. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text TA AVIGAIL.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text COVER AVIGAIL.pdf - Published Version Download (469kB)
	Text BAB 1 AVIGAIL.pdf - Published Version Download (320kB)
	Text BAB 2 AVIGAIL.pdf - Published Version Download (485kB)
	Text BAB 3 AVIGAIL.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (284kB) | Request a copy
	Text BAB 4 AVIGAIL.pdf - Published Version Download (557kB)
	Text BAB 5 AVIGAIL.pdf - Published Version Download (244kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA AVIGAIL.pdf - Published Version Download (239kB)
	Text LAMPIRAN AVIGAIL.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (883kB) | Request a copy

Abstract

Keterlambatan distribusi menjadi salah satu tantangan utama dalam logistik, khususnya pada PT YCH Cibitung yang mendistribusikan produk susu olahan milik PT Frisian Flag Indonesia. Tingginya tingkat keterlambatan pengiriman berdampak pada menurunnya efisiensi operasional, peningkatan keluhan pelanggan, serta tidak tercapainya target pengiriman tepat waktu. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis alur distribusi produk, mengidentifikasi akar penyebab keterlambatan menggunakan metode Fishbone Diagram, serta merancang solusi perbaikan berupa Check Sheet Pengawasan Picking sebagai alat kontrol proses outbound. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi lapangan, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rata-rata ketepatan waktu pengiriman hanya mencapai 90%, masih di bawah target perusahaan sebesar 97%. Penyebab utama keterlambatan berasal dari factor manusia, metode kerja, dan inefisiensi proses picking. Untuk mengoptimalkan pengawasan aktivitas picking, peneliti merancang Check Sheet sebagai instrument pengendalian operasional yang bertujuan meminimalisir kesalahan pengambilan barang serta mendukung pencapaian target pengiriman.

Actions (login required)

View Item