KURNIADI, Ade (2025) ANALISIS EFEKTIVITAS PRODUK SIMPANAN TERSEGMENTASI PADA PERBANKAN Studi Kasus Pada Produk Simpedes dan BritAma BRI. Masters thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. T - Cover - 12010123413135.pdf - Published Version Download (237kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. T - Abstrak (Inggris) - 12010123413135.pdf - Published Version Download (337kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. T - Abstrak (Indonesia) - 12010123413135.pdf - Published Version Download (346kB)
	Text (Daftar Isi) 6. T - Daftar Isi - 12010123413135.pdf - Published Version Download (423kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. T - Daftar Pustaka - 12010123413135.pdf - Published Version Download (310kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. T - Fulltext PDF Bookmarks - 12010123413135.pdf Download (1MB)

Abstract

Strategi diferensiasi produk sangat umum digunakan oleh perusahaan untuk memberikan keunggulan bersaing memenangkan kompetisi di pasar. Tak terkecuali, strategi ini telah digunakan oleh perbankan. Bank BRI menjadi salah
satu contoh perbankan yang menerapkan strategi ini untuk produk simpanannya Simpedes dan BritAma dengan masing-masing target pasar. Namun, banyak sekali fitur yang masih tumpang tindih sehingga mengaburkan target pasar yang
sebenarnya telah ditetapkan untuk masing-masing produk. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kualitatif untuk mengeksplorasi efektivitas produk simpanan BRI yang telah tersegmentasi yakni Simpedes dan BritAma. Focus Group
Discussion diadakan bersama delapan narasumber yang merupakan nasabah dan dua narasumber yang merupakan petugas customer service BRI. Penelitian ini mendapat temuan bahwa produk Simpedes tidak lagi menjadi produk yang teruntuk masyarakat desa, meskipun target ini masih relevan. Nasabah menggunakan kedua produk ini lebih karena menempatkan kebutuhan mereka atas transaksi bank. Simpedes dipandang sebagai produk yang biaya administrasinya rendah, sementara BritAma adalah produk yang fiturnya lengkap. Berdasarkan temuan, maka disimpulkan bahwa strategi produk tersegmentasi ini efektif jika orientasi produk adalah pada diferensiasi fitur yang ditawarkan

Actions (login required)

View Item